İçeriğe geç

Teka · fırın ve ocak

Dotams Teka fırın ve ocak onarımı

Teka fırın ve ocak için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Fırında, kapak açılınca görünen ön çerçeve; ocakta alt yüz.

Teka Fırın ve Ocak
Şekil 01 · Teka fırın ve ocak
Özet
Sık belirti7
Hata kodu5
BölgeTürkiye
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

Teka fırın ve ocak: bu cihazda

Teka fırın ya da ocak ısıtmıyorsa ölçüm sırası: elektrik beslemesi, rezistanslar, termostat. Gazlı ocakta ateşleme, memeler ve alev emniyeti tek seferde sınanır; kokunun alındığı evde ocağa enerji verilmez. Belirti ve ekrandaki kod forma yazılırsa teknisyen doğru parçayı yanına alır. Takılan parça ve garantisi kayda geçer.

Sıra şaşmaz: arıza bulunur, ardından iş ve rakam masaya konur. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01Çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım
  2. 02Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  3. 03Kapak menteşesi, cam ve conta değişimleri
  4. 04Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımında onarım
  5. 05Isıtıcı, termostat ve algılayıcı testi
03

Paneldeki kodun anlamı.

Hata kodları 5 kodun tamamı

KodAnlamıNe yapmalı
C85 C85: kap indüksiyona uygun değilKılavuz nedeni, kullanılan kabın uygun türde olmaması diye bildirir. Kod: C85. Servis gerekir
C90 C90: açma-kapama tuşu kapalı algılanıyorDokunmatik birim, açma-kapama sensörünü sürekli kapalı saydığından ocak kendi kendine kapanır ve tekrar açılmaz. Kod: C90. Servis gerekir
C91 C91: Stop&Go tuşu kapalı algılanıyorBirim Stop&Go sensörünü kapalı saydığından ocak kapanır ve kullanıma izin vermez. Kod: C91. Servis gerekir
H H göstergesi: artık ısı (arıza değil)Pişirme sona erdiğinde bir gözün üzerinde H durur; arıza değildir, bölgenin hâlâ sıcak olduğunu duyurur. Kendiniz bakın
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Kapak contasındaki yağ ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
  2. 02Bek kapaklarını tamamen soğuyunca yıkayın; sarı alev, deliklerin tıkandığını gösterir.
  3. 03Turbo fan ızgarasındaki yağı temizleyin; sıcak hava raflara eşit dağılır.
  4. 04Gaz kokusunda hiçbir düğmeye dokunmayın; ana vanayı kapatıp pencereleri açın.
05

Aynı markanın başka cihazları.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Teka fırın ve ocak yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; teknisyen cihazın durduğu yerde çalışır.

Atölye gerektiren bir iş çıkarsa cihazın türü, modeli ve alındığı gün kayda geçirilir; cihaz sizin önünüzde çalıştırılarak geri teslim edilir.

Teka fırın ve ocak için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: fırın yarım saatte ancak ılınıyor ya da ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Teka fırın ve ocak için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcı testi ya da çakmak düzeneği ve alev emniyet valfinde onarım gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Telefonda kesin rakam verilmez; tek belirti birkaç farklı parçaya işaret edebilir.

Cihaz kontrol edilir, arıza gösterilir ve tutar iş başlamadan bildirilir.

Onarımın garantisi var mı?

Var; garanti işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.