Samsun · Termikel
Dotams Samsun'da Termikel cihazları için teknik servis
Samsun genelinde Termikel cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Baktığımız cihaz grupları.
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Samsun · sık görülen belirtiler
Termikel beyaz eşya şikâyetleri
- 01Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
- 02Program sonunda kazanda su kalıyor
- 03Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
- 04Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
- 05Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
Marka ve cihazları.
Termikel hakkında
çamaşır makinesi ve fırın ve ocak için formda Termikel modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.
İşlerin çoğu cihazın başında biter. Samsun ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
İlçe seçilirse form ilçeyle açılır.
Termikel için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Samsun ilinin hangi ilçelerinde Termikel cihazına bakılıyor?
Samsun iline bağlı ilçelerin tamamında.
Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.
Termikel yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük ölçüde evet.
Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.
Termikel markasının hangi cihazları kapsamda?
Samsun genelinde kapsamdaki Termikel cihazları: fırın ve ocak, çamaşır makinesi.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Termikel cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Termikel cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Samsun Termikel servisi için hangi numara aranır?
Samsun için Dotams numarası 0850 241 44 41.
Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Termikel cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.
Termikel cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
