İçeriğe geç

Gümüşhane · Toshiba

Dotams Gümüşhane'de Toshiba cihazları için teknik servis

Gümüşhane genelinde Toshiba cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Gümüşhane · sık görülen belirtiler

Toshiba klima şikâyetleri

  1. 01İç ünite su damlatıyor
  2. 02Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
  3. 03Dış ünite dönmüyor ya da fazla gürültülü
  4. 04Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
  5. 05Kumanda komutlarına tepki yok

Toshiba VRF: başta gelen arızalar

  1. 01Sistem açılınca rutubet kokusu
  2. 02Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  3. 03Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  4. 04Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor
  5. 05İç ünite panelinde harf-rakam kodu

Toshiba televizyon: başta gelen arızalar

  1. 01Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  2. 02Ekran yer yer koyu, yer yer parlak
  3. 03Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  4. 04HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  5. 05Ses var, ekran tamamen siyah
03

Marka ve cihazları.

Toshiba hakkında

klima, VRF ve televizyon için formda Toshiba modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve tutarı Gümüşhane ziyaretinde iş başlamadan bildirilir; takılan parça kayda adıyla geçer.

Toshiba · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Toshiba hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Toshiba klima 0001040C0d 26
06

Toshiba için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Gümüşhane ilinin hangi ilçelerinde Toshiba cihazına bakılıyor?

Gümüşhane iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Toshiba cihazı için formda hangi bilgiler gerekir?

Üç bilgi: cihazın türü, belirti ve varsa ekrandaki kod.

Teknik terim gerekmez; gördüğünüz durumu kendi cümlenizle yazmanız yeterlidir. Eksik kalan bilgi telefon görüşmesinde tamamlanır.

Toshiba markasının hangi cihazları kapsamda?

Gümüşhane genelinde kapsamdaki Toshiba cihazları: klima, televizyon, VRF.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Toshiba cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Toshiba cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Gümüşhane Toshiba servisi için hangi numara aranır?

Gümüşhane için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Toshiba cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Toshiba cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.