Vestel · klima
Dotams Vestel klima onarımı
Bu sayfada Vestel klima için üç bölüm var: belirtiler, hata kodları, evde yapılacak kontroller. Gerisi teknisyen işidir.
Model etiketi: İç ünitede yan yüzey ya da ön kapağın altı; dış ünitede yan panel.
| Sık belirti | 7 |
| Hata kodu | 6 |
| Bölge | Türkiye |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
Vestel klima: bu cihazda
Vestel klima odayı serinletmiyorsa sorun çoğunlukla gazda değil, kirli filtre ya da petektedir; ilk temizlenen bunlardır. Basınç ölçülmeden dolum yapılmaz. Su damlıyorsa hortumun eğimi ve tıkanıklık aranır. Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir. Tutar iş başlamadan bildirilir.
Form gönderilince istek Dotams'a düşer; ziyaret saati telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Dotams kaydına işlenir.
Kapsam Servis gerekir
- 01Gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti
- 02Tahliye hortumunun açılması, eğiminin düzeltilmesi
- 03Fan motoru ve kompresörün testi
- 04Kart ve algılayıcıların kontrolü
- 05İç ve dış ünitede temizlik ve bakım
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 6 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Er | Er ile açılan kod grubuÖnce Er, sonra 01 ile 20 arasında iki haneli bir sayı çıkar; birkaç yanıp sönmenin ardından 35-40 saniye sabit kalır, arıza sürdükçe tekrar eder. | Servis gerekir |
| ER11 | ER11: kompresör akım koruması (arıza sayılmaz)Klima kısa süre sonra kapanır; iç ünite ekranında ER11 belirir, bu bir koruma mesajıdır. | Kendiniz bakın |
| ER13 | ER13: kompresör akım koruması (arıza sayılmaz)Ekranda ER13 belirir, klima biraz sonra kapanır. Bu, arıza değil bir koruma mesajıdır. | Kendiniz bakın |
| ER14 | Arıza kaydı var, klima çalışıyor (ER14)Klima bir arıza saptamıştır; konforu korumak için çalışmaya devam eder, ekranda bu mesajı tutar. | Servis gerekir |
| AE | Tesisat arkı uyarısıEkranda AE mesajı belirir; klima elektrik tesisatındaki bir düzensizliği bildirir. | Servis gerekir |
| HL | Şebeke gerilimi oynuyor (HL)Ekranda besleme geriliminin oynadığını gösteren HL uyarısı belirir. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01İç ünitenin filtresi iki haftada bir suyla yıkanmalı; tozlu filtre hem soğutmayı hem hava kalitesini düşürür.
- 02Bakımı yaz gelmeden yaptırın; elektrik tüketimi ve arıza riski birlikte azalır.
- 03Dış ünitenin önünü boş tutun; havasız kalan ünitede kompresör zorlanır.
- 04Damla sesi geliyorsa önce tahliye hortumunun eğimine bakın.
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Vestel klima garantideyse başvuru yeri neresi?
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Süre için faturaya bakın; garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar.
Vestel klima için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor ya da iç ünite su damlatıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Vestel klima için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre iç ve dış ünitede temizlik ve bakım ya da gaz basıncı kontrolü, kaçak tespiti gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Telefonda kesin rakam verilmez; tek belirti birkaç farklı parçaya işaret edebilir.
Cihaz kontrol edilir, arıza gösterilir ve tutar iş başlamadan bildirilir.
Onarımın garantisi var mı?
Var; garanti işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.
