İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · Whirlpool

Dotams Whirlpool beyaz eşya onarımı

Whirlpool beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

Tutar iş başlamadan bildirilir.Arızanın yeri, iş ve parça anlatılır. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Whirlpool hakkında

çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için formda Whirlpool modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Parça konusu iş başlamadan kapanır: tür (orijinal ya da muadil) ve garanti. Geliş tarihi stok görülmeden verilmez; seçiminiz kayda geçer.

Cihazın üretici garantisinde olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Garanti sürüyorsa başvuru yeri üreticidir.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

Whirlpool cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Whirlpool beyaz eşya: başta gelen arızalar

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Uğultu ve sarsıntının kaynağı dönen parçalar, alttaki suyun kaynağı conta ya da tahliye tarafıdır; ikisi aynı ziyarette incelenir.

  1. 01Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  2. 02Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  3. 03Program sonunda kazanda su kalıyor
  4. 04Su çekmiyor ya da suyu dışarı atmıyor
  5. 05Üflenen hava ılık, ısınma yok
  6. 06Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  7. 07Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  8. 08Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  9. 09Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
  10. 10Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

Atölyeye giden cihaz
Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta türü, modeli ve alındığı gün durur. İş bitince denenir, sonra geri getirilir.
İşin yapıldığı yer
Genellikle cihazın durduğu yer. Atölye isteyen seyrek işlerde (kart gibi) cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
Ekrandaki kod
Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.

Aynı çatı

Çatı: Whirlpool Corporation. Whirlpool ve Indesit, Hotpoint, Bauknecht, Maytag ve Amana bu grubun markalarıdır; etiketteki markanın sayfası yeterlidir.

IndesitHotpointBauknechtMaytagAmanaBütün markalar

05

İl seçin; form il dolu açılır.

Whirlpool · il seçin

Diğer 69 il
06

Whirlpool için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Whirlpool yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Whirlpool markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Whirlpool cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Whirlpool cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Whirlpool cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Whirlpool cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Whirlpool cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.