İçeriğe geç

Küçük ev aletiAğrı / Tutak

Dotams Tutak'ta çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Çay Makinesi açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Tutak için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Kıvılcım, yanık kokusu ya da sigorta atması elektrik arızasıdır: fiş çekilir, alet kullanılmaz, üretici aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tutak çay makinesi belirtileri

  1. 01Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  2. 02Altından tezgâha su sızıyor
  3. 03Fişe takınca sigorta atıyor
  4. 04Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  5. 05Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  6. 06Isınırken içinden takırtı geliyor
  7. 07Düğme açık, su ısınmıyor
  8. 08Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kablo ve kaçak akım kontrolü
  2. Gövde contası ve kaçak noktaları
  3. Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  4. Termostat ve aşırı ısı sigortası
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tutak içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Tutak adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Tutak için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tutak'ta çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tutak adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Çay makinesi garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Tutak adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tutak adresini sorar; ardından Ağrı içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: fişe takınca sigorta atıyor; ışık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynama süresi uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.