İçeriğe geç

Arzum · çay makinesi

Dotams Arzum çay makinesi: arıza rehberi ve resmi hat

Arzum çay makinesi için bilgi sayfası: başta gelen belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarım ve garanti üreticinin hattından yürür.

Model etiketi: Kazanın tabanı; demlik ve su boşaltıldıktan sonra bakılır.

Arzum Çay Makinesi
Şekil 01 · Arzum çay makinesi
Özet
Sık belirti8
Bölge81 il
Kayıtüretici hattı
01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Arzum resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Arzum
02

Ne yapılır, neye bakılır.

Arzum çay makinesi: bu cihazda

Arzum çay makinesi sigorta attırıyorsa kullanım durdurulur; kaçak akım ya da gevşek kablo olabilir. Geç kaynamanın başlıca nedeni kireçtir ve kireç ısıtıcıyı erken yıpratır. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.

03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Belirtiler

  1. 01Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  2. 02Altından tezgâha su sızıyor
  3. 03Fişe takınca sigorta atıyor
  4. 04Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  5. 05Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  6. 06Isınırken içinden takırtı geliyor
  7. 07Düğme açık, su ısınmıyor
  8. 08Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Kazanda her ay bir kez, içine sirke ya da limon tuzu katılmış su kaynatın; kireç çözülür.
  2. 02Kazan boşken makineyi çalıştırmayın; susuz ısınan ısıtıcı ve termostat zarar görür.
  3. 03Makine kuru bir tezgâhta, uzatma kablosu kullanılmadan doğrudan prize takılmalı.
  4. 04Sigortayı attıran makine fişten çekili kalmalı; gövdede kaçak akım olabilir.
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Arzum çay makinesi için aranacak numara hangisi?

Arzum Türkiye hattı: 0850 222 1 800.

Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; çay makinesi arızası ve garanti için muhatap bu hattır.

Arzum çay makinesi için tutarı kim belirler?

Aleti onaran üretici servisi.

Tutar genelde kontrol, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bu kalemler üreticiye aittir.

Arzum çay makinesi için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: düğme açık, su ısınmıyor ya da demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor.

Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.

Arzum çay makinesi için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre kazan ısıtıcısı ve demlik plakası ya da termostat ve aşırı ısı sigortası gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.