İçeriğe geç

Küçük ev aletiKırşehir / Mucur

Dotams Mucur'da çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Mucur adresindeki çay makinesi için üç adım: belirtiyi bulmak, kontrolleri yapmak, üreticiyi aramak. Belirti listede yoksa hatta gördüğünüz gibi tarif edin. Nedeni üretici servisi saptar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Mucur çay makinesi belirtileri

  1. 01Fişe takınca sigorta atıyor
  2. 02Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  3. 03Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  4. 04Isınırken içinden takırtı geliyor
  5. 05Düğme açık, su ısınmıyor
  6. 06Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
  7. 07Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  8. 08Altından tezgâha su sızıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kablo ve kaçak akım kontrolü
  2. Gövde contası ve kaçak noktaları
  3. Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  4. Termostat ve aşırı ısı sigortası
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Mucur içinden üreticiye ulaşmak

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Mucur adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Mucur içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Mucur'da çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Mucur adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Çay makinesi garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Mucur adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Mucur adresini sorar; ardından Kırşehir içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ışık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynama süresi uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık, su ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.