İçeriğe geç

Küçük ev aletiKocaeli / Dilovası

Dotams Dilovası'nda çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Çay Makinesi açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın. Dilovası için yönlendirme üreticinin hattından yapılır. Etiketin olağan yeri taban ya da hazne içidir. Hatta ilk istenen bilgi budur.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Dilovası çay makinesi belirtileri

  1. 01Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  2. 02Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  3. 03Isınırken içinden takırtı geliyor
  4. 04Düğme açık, su ısınmıyor
  5. 05Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
  6. 06Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  7. 07Altından tezgâha su sızıyor
  8. 08Fişe takınca sigorta atıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kablo ve kaçak akım kontrolü
  2. Gövde contası ve kaçak noktaları
  3. Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  4. Termostat ve aşırı ısı sigortası
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Dilovası içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Dilovası için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Kocaeli hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Dilovası için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Dilovası'nda çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Dilovası adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Dilovası adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Dilovası adresini sorar; ardından Kocaeli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor; fişe takınca sigorta atıyor; ışık yanmıyor, düğme tepki vermiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.