İçeriğe geç

Küçük ev aletiKonya / Karatay

Dotams Karatay'da çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sanılan çay makinesi için çoğu zaman temizlik ya da bakım yeterlidir. Kontroller sonuç vermezse Karatay adresiyle üreticinin hattı aranır. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Karatay çay makinesi belirtileri

  1. 01Isınırken içinden takırtı geliyor
  2. 02Düğme açık, su ısınmıyor
  3. 03Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
  4. 04Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  5. 05Altından tezgâha su sızıyor
  6. 06Fişe takınca sigorta atıyor
  7. 07Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  8. 08Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Termostat ve aşırı ısı sigortası
  2. Kablo ve kaçak akım kontrolü
  3. Gövde contası ve kaçak noktaları
  4. Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Karatay içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Karatay adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Konya genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Karatay'da çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Karatay adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Karatay adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Karatay adresini sorar; ardından Konya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor; kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor; fişe takınca sigorta atıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.