İçeriğe geç

Küçük ev aletiRize / Hemşin

Dotams Hemşin'de çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Çay Makinesi: belirtiler, evde yapılacak kontroller, üretici telefonları. Hemşin adresi hatta söylendiğinde yönlendirmeyi üretici yapar. Okuma sırası: önce belirtiler, sonra kontroller. Şikâyetlerin bir bölümü kontrollerle çözülür.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Hemşin çay makinesi belirtileri

  1. 01Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor
  2. 02Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
  3. 03Altından tezgâha su sızıyor
  4. 04Fişe takınca sigorta atıyor
  5. 05Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  6. 06Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
  7. 07Isınırken içinden takırtı geliyor
  8. 08Düğme açık, su ısınmıyor
02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  2. Termostat ve aşırı ısı sigortası
  3. Kablo ve kaçak akım kontrolü
  4. Gövde contası ve kaçak noktaları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hemşin içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Hemşin adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Rize genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Tablodaki her numara markanın resmi hattıdır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Hemşin'de çay makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Hemşin adresindeki alet için aletin markasının resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Hemşin adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Hemşin adresini sorar; ardından Rize içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Çay makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ışık yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç arttı, kaynama süresi uzadı; ısınırken içinden takırtı geliyor; düğme açık, su ısınmıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.