İçeriğe geç
Adreste teknik servis · 81 il

Isı pompası servisi

Isıtmayan, defrost turundan çıkamayan ya da hata kodu gösteren ısı pompası. Hava kaynaklı sistemde basınç ölçülmeden dolum önerilmez.

Bu sayfada
Belirti7
Parça7
Bölge81 il
01

Isı pompası için yapılan işler.

Ne yapılır

Isı pompası kış-yaz iki yönlü çalışır. Arıza genellikle üç noktadan birindedir: yön değiştiren vana, dış petek, defrost algılayıcısı. Buz tutan ünitede gaz eksikliğinden söz etmeden önce defrost çevrimi gözlenir.

Hidrolik ünitenin üç parçası incelenir: pompa, yön vanası, genleşme tankı. Tesisattaki hava ve düşük debi, suçu yanlışlıkla dış üniteye yükler.

  1. Gaz basıncı, kaçak arama, gerekirse dolum
  2. Yön değiştiren vana ve defrost çevriminde test
  3. Dış petek, fan ve kartta kontrol
  4. Hidrolik pompa, yön vanası, genleşme tankı
  5. Algılayıcı ve kumanda hattının onarımı
02

Size uyan satırı formda kendi cümlenizle yazın.

Isı pompası belirtileri

  1. 01Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
  2. 02Dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor
  3. 03Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
  4. 04Ekranda arıza kodu duruyor
  5. 05Kısa çalışıp kendini kapatıyor
  6. 06Hidrolik ünite su damlatıyor, basınç düşüyor
  7. 07Dış ünite ya çok sesli ya hiç dönmüyor
03

Solda sık değişen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

Parça ve bakım

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.

  1. Dış ünite kompresörü
  2. Dört yollu vana
  3. Buz çözme algılayıcısı
  4. Hidrolik sirkülasyon pompası
  5. Üç yollu vana
  6. Genleşme tankı
  7. Elektronik kart

Evde bakım Kendiniz bakın

Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.

  1. Dış ünite peteğinde yaprak ve buz birikmesin; tıkalı petek gaz eksikliği sanılır.
  2. Kışın tesisat basıncını haftada bir okuyun; düşük debi dış üniteyi durdurur.
  3. Defrost sık tekrarlanıyorsa bakımı geciktirmeyin; algılayıcı ya da petek incelenir.
  4. Hidrolik ünitenin vanalarını kapatmayın; dolaşım kesilince cihaz kilitlenir.
04

Ziyaretten ödemeye her adım önceden belli.

Teknisyen çağırınca

  1. 01

    Form gece de açık

    Form günün her saatinde gönderilebilir; dönüş mesai içinde yapılır.

  2. 02

    İşçilik garantisi

    Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez.

  3. 03

    Orijinal ya da muadil

    Seçenekler ve garantileri, parça takılmadan önce masaya konur.

  4. 04

    Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçer.

  5. 05

    Tek kayıt

    Parça, tutar ve garanti kapsamı ziyaretin Dotams kaydında bir arada durur.

  6. 06

    Adrese yakın teknisyen

    İstek, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.

05

Isı pompası için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Marka adları yalnız kapsamı tanımlamak için yazılır.

09

Soruya basınca cevap açılır.

Isı pompası üzerine sorulanlar

Isı pompası arızasında başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: cihaz çalışıyor, petekler soğuk ya da dış ünite buzlanıyor, defrost bitmiyor.

Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlenizle yazın; ekranda kod varsa onu da ekleyin.

Isı pompası için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre gaz basıncı, kaçak arama, gerekirse dolum ya da yön değiştiren vana ve defrost çevriminde test gibi işler.

Hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır; tutar, iş başlamadan bildirilir.

Isı pompası yerinde onarılabilir mi?

Büyük ölçüde evet; cihaz durduğu yerde kontrol edilir ve bulunan arıza size gösterilir.

Atölye işi çıkarsa götürülme nedeni ve yeri Dotams kaydına işlenir.

Isı pompası cihazında sık değişen parçalar hangileri?

Başta gelenler: dış ünite kompresörü ya da dört yollu vana.

Sizin cihazda hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır.

Isı pompası için tutar hangi aşamada belli olur?

Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.

Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.