Rooftop servisi
Çatıdaki paket klima üflemiyor, drenajı taşıyor ya da kompresörü duruyor. Bu cihazda iki devre tek gövdede toplanır; iş çatı güvenliği alınarak başlar.
| Belirti | 7 |
| Parça | 7 |
| Bölge | 81 il |
Rooftop için yapılan işler.
Ne yapılır
Rooftop şikâyeti genellikle kanala giden havayla ilgilidir: fan döner ama üfleme zayıftır, ya da ısıtma-soğutma hiç başlamaz. Sıra önce filtre, kayış ve serpantin; gaz tarafı sonra.
Çatıya çıkılmadan cihazın enerjisi kesilir. Tıkalı drenaj tavandan damla olarak iner; eğim ve gider aynı ziyarette denetlenir.
- Filtre, kayış ve fan motorunda kontrol
- Serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi
- Gaz basıncı ve kaçak tespiti
- Kompresör, kart ve kumanda hattında test
- Çatıda elektrik ve düşme önlemi alınarak yerinde onarım
Size uyan satırı formda kendi cümlenizle yazın.
Rooftop belirtileri
- 01Mağaza ya da salon havasız kalıyor
- 02Üfleme var, sıcaklık değişmiyor
- 03Cihazın altındaki tavan damlıyor
- 04Kompresör kısa çalışıp kesiliyor
- 05Kumanda komutlarına tepki yok
- 06Açılışta yanık kablo ya da toz kokusu
- 07Gece gürültü artıyor, fan dengesiz
Solda sık değişen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.
Parça ve bakım
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceği arızaya göre belli olur; onayınızdan önce takılmaz.
- Kompresör
- Besleme fanı ve kayışı
- Serpantin
- Drenaj tavası ve pompası
- Filtre yatağı
- Kumanda kartı
- Gaz emniyet presostatı
Evde bakım Kendiniz bakın
Kapağı açmayı gerektirmeyen adımlar.
- Çatı ünitesinin filtresini her ay gözden geçirin; tıkalı filtre fanı zorlar.
- Drenaj tavasının çıkışını açık tutun; tıkalı gider tavana akar.
- Kayış gerginliği her sezon başında ayarlanmalı; gevşek kayış üflemeyi keser.
- Cihazın çevresindeki ızgara ve kaplama açık kalsın; dönüş havası kesilmemeli.
Ziyaretten ödemeye her adım önceden belli.
Teknisyen çağırınca
- 01
Form gece de açık
Form günün her saatinde gönderilebilir; dönüş mesai içinde yapılır.
- 02
İşçilik garantisi
Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez.
- 03
Orijinal ya da muadil
Seçenekler ve garantileri, parça takılmadan önce masaya konur.
- 04
Kartla ödeme
Ödeme cihaz çalıştıktan sonra alınır; kart ve havale geçer.
- 05
Tek kayıt
Parça, tutar ve garanti kapsamı ziyaretin Dotams kaydında bir arada durur.
- 06
Adrese yakın teknisyen
İstek, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla bildirilir.
Rooftop için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Numara plaka kodudur.
İlinizi seçin
- 01Adana
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 06Ankara
- 07Antalya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 04Ağrı
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 16Bursa
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 27Gaziantep
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 32Isparta
- 76Iğdır
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 38Kayseri
- 79Kilis
- 41Kocaeli
- 42Konya
- 43Kütahya
- 39Kırklareli
- 71Kırıkkale
- 40Kırşehir
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 33Mersin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 55Samsun
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 34İstanbul
- 35İzmir
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
Her hücre o cihazın sayfasına gider.
Diğer cihazlar
- 01
Çamaşır Makinesi
Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
Sayfası - 02
Bulaşık Makinesi
Tabaklarda yemek artığı kalıyor
Sayfası - 03
Kurutma Makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
Sayfası - 04
Buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
Sayfası - 05
Derin Dondurucu
Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
Sayfası - 06
Fırın ve Ocak
Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
Sayfası - 07
Klima
Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
Sayfası - 08
VRF
Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
Sayfası - 09
Chiller
Su hattı ılık, chiller soğutmuyor
Sayfası - 10
Klima santrali
Santral açık, kanallardan hava gelmiyor
Sayfası - 11
Isı pompası
Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
Sayfası - 12
Kombi
Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
Sayfası - 13
Televizyon
Ses var, ekran tamamen siyah
Sayfası
Soruya basınca cevap açılır.
Rooftop üzerine sorulanlar
Rooftop arızasında başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: mağaza ya da salon havasız kalıyor ya da üfleme var, sıcaklık değişmiyor.
Sizdeki durum farklıysa forma kendi cümlenizle yazın; ekranda kod varsa onu da ekleyin.
Rooftop için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre filtre, kayış ve fan motorunda kontrol ya da serpantin temizliği, drenaj eğiminin düzeltilmesi gibi işler.
Hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır; tutar, iş başlamadan bildirilir.
Rooftop yerinde onarılabilir mi?
Büyük ölçüde evet; cihaz durduğu yerde kontrol edilir ve bulunan arıza size gösterilir.
Atölye işi çıkarsa götürülme nedeni ve yeri Dotams kaydına işlenir.
Rooftop cihazında sık değişen parçalar hangileri?
Başta gelenler: kompresör ya da besleme fanı ve kayışı.
Sizin cihazda hangisinin gerektiği kontrolde anlaşılır.
Rooftop için tutar hangi aşamada belli olur?
Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.
Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Var.
Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.
