İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Hata kodları · Altus · çamaşır makinesi

Dotams Altus çamaşır makinesi hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun. Anlamı, ekranda görülen belirti ve önce denenecek adım satırdadır.

  1. Err
  2. SC
  3. E5
  4. E8
  5. E29
  6. E17
  7. E18
  8. E12
  9. E27
  10. E84
Teknisyen çağır Bizi arayın · 0850 241 44 41
10kod
01

Etiket ne yapılacağını söyler.

Kodlar

Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: AL CM 81050R ve aynı platformdaki HomeWhiz'li Altus çamaşır makineleri

KodAnlamıNe yapmalı
Err

Altus çamaşır makinesi Err hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde Err hata kodu err: güvenlik algoritması devrede anlamına gelir.

Ekranda sayısal kod yerine Err görünüyor; makine kendini koruyor ve asıl kodu henüz göstermiyor. Kod: Err.

Ayrıntı

BaşlamadanGövdenin içinde şebeke gerilimi taşıyan bağlantılar vardır. Paneller açılmaz, inceleme dışarıdan yapılır.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kapatın ve cihazı baştan çalıştırın
  2. 02Kodu ve o anda işleyen programı not alın
  3. 03Makine kapalıyken 1. ile 2. yardımcı işlev tuşuna birlikte uzun süre basın, geri sayımı (3-2-1) ve toplam yıkama sayısını izleyin, sonra beliren asıl kodu yazın
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve kodu Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kodun parça düzeyindeki karşılığı üretici belgesinde yer almaz
  • Cihazın öz denetimi olağan dışı bir durum saptamıştır
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
SC

Altus çamaşır makinesi SC hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde SC hata kodu SC kodu: kontrolle çözülmeyen arıza anlamına gelir.

Kılavuzdaki adımlar denendiği halde ekranda SC kalıcı olarak görünüyor; içteki bir parçayla ilgili sorunu gösteriyor. Kod: SC.

Ayrıntı

BaşlamadanGövdenin içinde şebeke gerilimi taşıyan bağlantılar vardır. Paneller açılmaz, inceleme dışarıdan yapılır.

Önce şunu deneyin

  1. 01Elektriği birkaç dakika kapatın ve cihazı baştan çalıştırın
  2. 02Kodu ve o anda işleyen programı not alın
  3. 03SC bir parça adı değildir, makine kullanıcı tarafından sökülmez. Fişi bir ila iki dakika prizden ayırıp geri takın
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve kodu Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Kodun parça düzeyindeki karşılığı üretici belgesinde yer almaz
  • Cihazın öz denetimi olağan dışı bir durum saptamıştır
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E5

Altus çamaşır makinesi E5 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E5 hata kodu pompa tıkalı olabilir anlamına gelir.

Yıkama bitince kazanda su kalıyor, sıkmaya geçilmiyor ve ekranda E5 çıkıyor. Kod: E5.

Ayrıntı

BaşlamadanFiltre sökülmeden önce fiş prizden ayrılır. Program ortasında kesildiyse makinedeki su sıcaktır; su zemine değil kaba alınır.

Önce şunu deneyin

  1. 01Fişi çekip filtre kapağının altına kova ya da tepsi koyun
  2. 02Filtre kapağını kılavuzdaki gibi açıp suyu boşaltın, filtreyi yıkayın ve sıkıca geri vidalayın
  3. 03Hortumu ve bağlı olduğu gideri denetleyin
  4. 04Boşaltma programını başlatıp suyun tahliye olup olmadığını izleyin
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Pompa önündeki filtrenin tüy ve küçük cisimlerle dolması
  • Tahliye hortumunun ezilmesi, kıvrılması ya da fazla yüksekte asılması
  • Lavabo sifonunda veya gider borusunda tıkanıklık
  • Tahliye pompası motorunda ya da pervanesinde arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E8

Altus çamaşır makinesi E8 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E8 hata kodu su alma sesi gelmiyor anlamına gelir.

Kazan boş kalıyor, su alma sesi duyulmuyor ve bir süre sonra E8 çıkıyor. Kod: E8.

Ayrıntı

BaşlamadanHortuma müdahaleden önce musluk kapatılır, fiş çekilir. Hortumun içinde basınçlı su kalmış olabilir. Hasarlı hortumla makine işletilmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Musluğun açık olduğunu ve evde suyun aktığını denetleyin
  2. 02Giriş hortumunun katlanmış olmadığına bakın
  3. 03Musluğu kapatın, hortumu sökün, süzgeci yıkayıp yerine geçirin
  4. 04Programı baştan başlatıp su alma sesini dinleyin
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Musluğun kapalı kalması, şebekede su olmaması
  • Giriş hortumunda ezilme veya hortum başı süzgecinde tıkanıklık
  • Su basıncı düşüklüğü
  • Su giriş valfinde arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E29

Altus çamaşır makinesi E29 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E29 hata kodu gerilim veya su basıncı koruması anlamına gelir.

Program kendiliğinden duruyor ve E29 görünüyor; elektrik dalgalandığında veya su zayıf aktığında sıklaşıyor. Kod: E29.

Ayrıntı

BaşlamadanPrizin ve sigorta kutusunun içi elektrikçiye aittir. Tesisata kullanıcı müdahale etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kendi prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığını gözleyin
  3. 03Şebeke düzelince cihaz çoğunlukla kendi kendine çalışır, bir süre gözlemleyin
  4. 04Sorun devam ederse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihazı Dotams'a iletin

Nedenler

  • Şebeke geriliminin ya da frekansının kabul aralığı dışında kalması
  • Çoklu priz veya uzatma kablosunda gerilim düşümü
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik, eksik faz
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E17

Altus çamaşır makinesi E17 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E17 hata kodu program bitti, kazanda köpük kaldı anlamına gelir.

Çamaşırlar ıslak ve sıkılmamış çıkıyor, kapak camında köpük birikmiş görünüyor; ekranda E17 yazıyor. Kod: E17.

Ayrıntı

BaşlamadanKöpük kapaktan dışarı çıkıyorsa makine durdurulup fiş çekilir. Köpüklü su zemini kaygan hâle getirir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Makinenin köpüğü azaltmasını bekleyin
  2. 02Sonra bir durulama programı çalıştırın
  3. 03Makine boşken, deterjan koymadan "Kazan Temizleme" programını çalıştırın, yoksa Pamuklu 90°C programı kullanılır
  4. 04Bir sonraki yıkamada deterjanı azaltın

Nedenler

  • Fazla deterjan kullanımı
  • Makineye uygun olmayan, çok köpüren deterjan
  • Yumuşak suda az deterjanın bile fazla köpük yapması
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
E18

Altus çamaşır makinesi E18 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E18 hata kodu denge kurulamadı, sıkma yapılmadı anlamına gelir.

Sıkmada makine sallanmayı sürdürüyor, program çamaşır ıslakken bitiyor ve ekranda E18 görünüyor. Kod: E18.

Ayrıntı

BaşlamadanMakine sıkma sırasında yer değiştiriyor ya da sert vuruyorsa durdurulur. Tambur tam durmadan kapak açılmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Makineyi durdurup çamaşırları tambur içinde yeniden dağıtın
  2. 02Büyük tek parçaya eşlik etmesi için birkaç küçük çamaşır ilave edin
  3. 03Makinenin sağlam ve düz durduğunu denetleyin
  4. 04Sıkma adımını yeniden başlatın

Nedenler

  • Çamaşırın tamburda tek tarafa toplanması
  • Tek başına yıkanan ağır parçanın dengeyi bozması
  • Makinenin aşırı boş veya aşırı dolu olması
  • Ayakların eşit basmaması
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
E12

Altus çamaşır makinesi E12 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E12 hata kodu su kaçağı koruması devrede anlamına gelir.

Program sırasında makine duruyor ve ekranda E12 çıkıyor; makinenin altı veya çevresi ıslak olabilir. Kod: E12.

Ayrıntı

BaşlamadanZemin nemliyken fişe ıslak elle dokunulmaz. Elektrik mümkünse sigortadan kesilir. Sızıntı süre gelirken makine çalıştırılmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Önce musluğu kapatın, sonra makinenin elektriğini kesin
  2. 02Makinenin çevresine bakarak suyun hangi yönden geldiğini saptayın
  3. 03Hortum rakorlarının sıkı olduğunu denetleyin
  4. 04Kaynak bulunamıyorsa makineyi çalıştırmadan Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Giriş ya da boşaltma hortumu bağlantısında sızıntı
  • Kapak lastiğinden veya deterjan çekmecesinden su taşması
  • İç hortumda ya da hazneda çatlak
  • Aşırı köpüğün dışarı taşması
Bu kodla teknisyen çağır
Cihazı kapatın
E27

Altus çamaşır makinesi E27 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E27 hata kodu gider bağlantısı hatalı görünüyor anlamına gelir.

Makine su alıyormuş gibi görünüyor ama seviye yükselmiyor, program ilerlemiyor ve ekranda E27 çıkıyor. Kod: E27.

Ayrıntı

BaşlamadanSu alımı kesilmiyorsa taşma riski doğar. İlk adım musluğu kapatmaktır. Kazanda fazla su varken makine tekrar çalıştırılmaz.

Önce şunu deneyin

  1. 01Makineyi durdurun, fişi çekin, musluğu kapatın
  2. 02Makinede suyun kalıp kalmadığına bakın, kaldıysa filtre kapağından kaba alın
  3. 03Musluğu açın, kısa bir yıkama programı başlatın ve su alırken makineden ayrılmayın
  4. 04Hortum ucunun gider borusunun içine 15 cm'den fazla girmediğini doğrulayın
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Seviye algılayıcısında ya da ona giden ince hortumda arıza veya tıkanıklık
  • Makinenin gerektiğinden fazla ya da az su alması
  • Akış ölçerin veya basınç sensörünün yanlış bilgi vermesi
  • Su valfinin kapanmaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E84

Altus çamaşır makinesi E84 hatası nedir?

Altus çamaşır makinesinde E84 hata kodu homeWhiz bağlantısı kurulamıyor anlamına gelir.

Makine HomeWhiz uygulamasıyla eşleşemiyor ya da bağlantı sık sık kopuyor; ekranda E84 görünüyor. Kod: E84.

Ayrıntı

BaşlamadanBu kod yalnızca uzaktan erişimi ilgilendirir. Cihaz çoğu zaman kendi düğmeleriyle işlemeye devam eder.

Önce şunu deneyin

  1. 01Telefonunuzu cihazın kullandığı kablosuz ağa alın, modemi yeniden başlatın
  2. 02Cihazı uygulamadan kaldırın ve kılavuzdaki eşleştirmeyi baştan yapın
  3. 03Telefonda Bluetooth'u açıp makineye yaklaşın ve modem yayınının 2,4 GHz olduğunu denetleyin
  4. 04Bağlantı kurulmuyorsa Dotams'a bildirin, modül teknisyenle birlikte incelenir

Nedenler

  • Kablosuz ağ bilgilerinin değişmesi ve cihazın eski ağı araması
  • Cihaz ile modem arası mesafenin ya da duvarların sinyali zayıflatması
  • Uygulamadaki kaydın güncel olmaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
02

Belgede olmayan kod girmez.

Kaynak

Listedeki her satır Altus adına yayımlanmış belgeyle karşılaştırıldı. Belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

BelgeAltus · Çamaşır Makinesi Kullanma Kılavuzu AL CM 81050R
Son karşılaştırma2026-09-23
03

Sayı, yayındaki kodlardır.

Aynı cihaz, başka markalar

04

Markanın öteki tabloları.

Altus · diğer tablolar Bütün tablolar

Altus Altus çamaşır makinesi

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.

Teknisyen çağır Bizi arayın · 0850 241 44 41