İçeriğe geç

Altus · çamaşır makinesi

Dotams Altus çamaşır makinesi onarımı

Altus çamaşır makinesi arızasında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

Model etiketi: Kapak açıkken çerçevenin iç tarafına bakın; bulunmazsa arka panelde olur.

Altus Çamaşır Makinesi
Şekil 01 · Altus çamaşır makinesi
Özet
Sık belirti8
Hata kodu10
BölgeTürkiye
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

Altus çamaşır makinesi: bu cihazda

Altus çamaşır makinesi arızaları iki aileye ayrılır: su ve dönüş. Su ailesinde seviye anahtarı, vana, pompa; dönüş ailesinde motor, rulman, amortisör ölçülür. Açılmayan kapağın arkasında genellikle yarıda kalmış bir program vardır. Arıza ne olursa olsun, iş ve tutar anlatılmadan çalışmaya başlanmaz. Onay yoksa iş yok.

Yerinde bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalıştırılıp denendikten sonra geri getirilir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01Paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi
  2. 02Giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim
  3. 03Rulman, kayış ve amortisör değişimi
  4. 04Motor ve kontrol kartının testi
  5. 05Değişen parçaların Dotams kaydına adıyla işlenmesi

Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.

03

Paneldeki kodun anlamı.

Hata kodları 10 kodun tamamı

KodAnlamıNe yapmalı
Err Err: güvenlik algoritması devredeEkranda sayısal kod yerine Err görünüyor; makine kendini koruyor ve asıl kodu henüz göstermiyor. Kod: Err. Servis gerekir
SC SC kodu: kontrolle çözülmeyen arızaKılavuzdaki adımlar denendiği halde ekranda SC kalıcı olarak görünüyor; içteki bir parçayla ilgili sorunu gösteriyor. Kod: SC. Servis gerekir
E5 Pompa tıkalı olabilirYıkama bitince kazanda su kalıyor, sıkmaya geçilmiyor ve ekranda E5 çıkıyor. Kod: E5. Servis gerekir
E8 Su alma sesi gelmiyorKazan boş kalıyor, su alma sesi duyulmuyor ve bir süre sonra E8 çıkıyor. Kod: E8. Servis gerekir
E29 Gerilim veya su basıncı korumasıProgram kendiliğinden duruyor ve E29 görünüyor; elektrik dalgalandığında veya su zayıf aktığında sıklaşıyor. Kod: E29. Servis gerekir
E17 Program bitti, kazanda köpük kaldıÇamaşırlar ıslak ve sıkılmamış çıkıyor, kapak camında köpük birikmiş görünüyor; ekranda E17 yazıyor. Kod: E17. Kendiniz bakın
E18 Denge kurulamadı, sıkma yapılmadıSıkmada makine sallanmayı sürdürüyor, program çamaşır ıslakken bitiyor ve ekranda E18 görünüyor. Kod: E18. Kendiniz bakın
E12 Su kaçağı koruması devredeProgram sırasında makine duruyor ve ekranda E12 çıkıyor; makinenin altı veya çevresi ıslak olabilir. Kod: E12. Cihazı kapatın
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Ayda bir pompa süzgecini çıkarıp temizleyin; kazanda kalan suyun çoğu burada başlar.
  2. 02Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi birkaç saat açık kalsın; nem ve koku birikmez.
  3. 03Makinenin dört ayağı yere tam basmalı, gövde duvara değmemeli; sarsıntı en çok rulmanı yıpratır.
  4. 04Ayda bir, boş kazanla 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireç tutmaz.
06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Altus çamaşır makinesi için orijinal mi, muadil mi?

Seçim iş başlamadan sizden alınır.

Parçanın türü ve garantisi Dotams kaydına geçer; geliş tarihi stok görülmeden verilmez.

Altus çamaşır makinesi için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: musluk açık, makine yine de su çekmiyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Altus çamaşır makinesi için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi ya da giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.

Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Garanti işçiliği kapsar; süresi işten önce bildirilir ve Dotams kaydına geçer. Bu süre bitmeden arıza yinelenirse yeniden işçilik ödenmez.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.