İçeriğe geç

Hata kodları · Candy · fırın ve ocak

Dotams Candy fırın ve ocak hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun. Anlamı, ekranda görülen belirti ve önce denenecek adım satırdadır.

  1. F1
  2. F2
  3. F3
  4. F4
  5. F5
  6. F6
  7. F9
  8. FA
  9. FC
  10. E1
  11. E2
  12. E3
  13. E4
  14. E5
  15. ER24

15kod
01

Etiket ne yapılacağını söyler.

Kodlar

KodAnlamıNe yapmalı
F1

Candy fırın ve ocak F1 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F1 hata kodu bölge sıcaklık sensörü arızası (F1) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

İndüksiyon ocak, F1 koduyla koruma kipine geçiyor; ilgili pişirme bölgesi ısıtmıyor. Kod: F1.

Ayrıntı

BaşlamadanCihaz sıcaklığı ölçemiyorsa aşırı ısınma önlemi geç çalışabilir. Kod görünürken pişirme sürdürülmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun, sigortasından birkaç dakika enerjiyi kesin
  2. 02Cihaz soğuyunca yeniden açın ve kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Sıcaklık ölçen sensörde arıza
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temassızlık
  • Kartın sensör değerini okuyamaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F2

Candy fırın ve ocak F2 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F2 hata kodu bölge sıcaklık sensörü arızası (F2) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocak F2 gösterip korumaya geçiyor; ilgili bölge ısı vermiyor. Kod: F2.

Ayrıntı

BaşlamadanCihaz sıcaklığı ölçemiyorsa aşırı ısınma önlemi geç çalışabilir. Kod görünürken pişirme sürdürülmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun, sigortasından birkaç dakika enerjiyi kesin
  2. 02Cihaz soğuyunca yeniden açın ve kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Sıcaklık ölçen sensörde arıza
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temassızlık
  • Kartın sensör değerini okuyamaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F3

Candy fırın ve ocak F3 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F3 hata kodu bölge sıcaklık sensörü arızası (F3) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocak F3 ile koruma kipine giriyor; o bölge çalışmıyor. Kod: F3.

Ayrıntı

BaşlamadanCihaz sıcaklığı ölçemiyorsa aşırı ısınma önlemi geç çalışabilir. Kod görünürken pişirme sürdürülmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun, sigortasından birkaç dakika enerjiyi kesin
  2. 02Cihaz soğuyunca yeniden açın ve kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Sıcaklık ölçen sensörde arıza
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temassızlık
  • Kartın sensör değerini okuyamaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F4

Candy fırın ve ocak F4 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F4 hata kodu bölge sıcaklık sensörü arızası (F4) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

F4 görünüyor ve ocak korumaya geçiyor; ilgili bölge ısıtmıyor. Kod: F4.

Ayrıntı

BaşlamadanCihaz sıcaklığı ölçemiyorsa aşırı ısınma önlemi geç çalışabilir. Kod görünürken pişirme sürdürülmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun, sigortasından birkaç dakika enerjiyi kesin
  2. 02Cihaz soğuyunca yeniden açın ve kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Sıcaklık ölçen sensörde arıza
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temassızlık
  • Kartın sensör değerini okuyamaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F5

Candy fırın ve ocak F5 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F5 hata kodu bölge sıcaklık sensörü arızası (F5) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocak F5 gösteriyor ve ilgili bölgeyi kapatıyor. Kod: F5.

Ayrıntı

BaşlamadanCihaz sıcaklığı ölçemiyorsa aşırı ısınma önlemi geç çalışabilir. Kod görünürken pişirme sürdürülmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun, sigortasından birkaç dakika enerjiyi kesin
  2. 02Cihaz soğuyunca yeniden açın ve kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Sıcaklık ölçen sensörde arıza
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temassızlık
  • Kartın sensör değerini okuyamaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F6

Candy fırın ve ocak F6 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F6 hata kodu bölge sıcaklık sensörü arızası (F6) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

F6 ile ocak korumaya geçiyor; ilgili bölge ısı vermiyor. Kod: F6.

Ayrıntı

BaşlamadanCihaz sıcaklığı ölçemiyorsa aşırı ısınma önlemi geç çalışabilir. Kod görünürken pişirme sürdürülmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun, sigortasından birkaç dakika enerjiyi kesin
  2. 02Cihaz soğuyunca yeniden açın ve kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden görünüyorsa cihazı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • Sıcaklık ölçen sensörde arıza
  • Sensör kablosunda ya da soketinde temassızlık
  • Kartın sensör değerini okuyamaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F9

Candy fırın ve ocak F9 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta F9 hata kodu IGBT modülü sıcaklık sensörü arızası anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocakta F9 görünüyor ve koruma kipine geçiliyor; hiçbir bölge çalışmıyor. Kod: F9.

Ayrıntı

BaşlamadanOcağın alt kapağı açılmaz, kart ve bobinlere dokunulmaz. Cam çatlamışsa ocak sigortadan kapatılır.

Önce şunu deneyin

  1. 01Ocağı kapatın, sigortadan elektriğini birkaç dakika kesin
  2. 02Soğuma bitince düz tabanlı ve uygun çaplı bir kapla yeniden deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden gelirse ocağı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • İndüksiyon güç kartında ya da bobininde arıza
  • Güç modülünde aşırı ısınma veya sensörün okunamaması
  • Tabanı eğri ya da uygunsuz kabın bobini zorlaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
FA

Candy fırın ve ocak FA hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta FA hata kodu IGBT modülü sensörü arızası (FA) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocakta FA görünüyor, koruma devreye giriyor; bölgelerin hiçbiri ısıtmıyor. Kod: FA.

Ayrıntı

BaşlamadanOcağın alt kapağı açılmaz, kart ve bobinlere dokunulmaz. Cam çatlamışsa ocak sigortadan kapatılır.

Önce şunu deneyin

  1. 01Ocağı kapatın, sigortadan elektriğini birkaç dakika kesin
  2. 02Soğuma bitince düz tabanlı ve uygun çaplı bir kapla yeniden deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod yeniden gelirse ocağı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • İndüksiyon güç kartında ya da bobininde arıza
  • Güç modülünde aşırı ısınma veya sensörün okunamaması
  • Tabanı eğri ya da uygunsuz kabın bobini zorlaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
FC

Candy fırın ve ocak FC hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta FC hata kodu ekran kartı ana kartla anlaşamıyor anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Dokunmatik panel girişlere yanıt vermiyor ya da ocak kendi kendine açılıp kapanıyor; ekranda FC var. Kod: FC.

Ayrıntı

BaşlamadanPişirme bittikten sonra cam ile fırın içi yüzeyleri uzun süre sıcak kalır, eldivensiz tutulmaz. Gazlı cihazda koku varsa elektrik düğmelerine basmadan vana kapatılır, ortam havalandırılır ve doğal gaz acil hattına bildirilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazın enerjisini tümüyle kesin, birkaç dakika sonra geri verin
  2. 02Ardından kod bir defa görünüp kaybolduysa cihazı bir süre gözleyin
  3. 03Ocağın enerjisini sigortadan veya fişten kesip bir ila iki dakika bekleyin
  4. 04Kod sürüyorsa kodu Dotams'a bildirin, bağlantılar teknisyence incelenir

Nedenler

  • Kartlar arasındaki kablo veya soketin gevşemesi
  • Kartlardan birinin yanıt veremeyecek kadar arızalı olması
  • Anlık elektrik dalgalanmasının iletişimi kesmesi
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E1

Candy fırın ve ocak E1 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta E1 hata kodu besleme gerilimi aralık dışı (E1) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocak E1 verip duruyor; evde gerilim dalgalanması veya düşük/yüksek gerilim olabilir. Kod: E1.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta kutusunu ve prizi yalnız elektrikçi açar. Tesisata kullanıcı müdahale etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kendi prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığını gözleyin
  3. 03Şebeke düzelince cihaz çoğunlukla kendi kendine çalışır, bir süre gözlemleyin
  4. 04Sorun devam ederse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihazı Dotams'a iletin

Nedenler

  • Ev şebekesinde gerilim düşüklüğü, yüksekliği veya dalgalanması
  • Prizde, fişte veya uzatma kablosunda zayıf temas
  • Cihazın yanlış faza ya da eksik bağlanması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E2

Candy fırın ve ocak E2 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta E2 hata kodu besleme gerilimi aralık dışı (E2) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ocak E2 gösterip çalışmayı kesiyor; şebeke gerilimi oynuyor olabilir. Kod: E2.

Ayrıntı

BaşlamadanSigorta kutusunu ve prizi yalnız elektrikçi açar. Tesisata kullanıcı müdahale etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kendi prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda da elektrik sorunu olup olmadığını gözleyin
  3. 03Şebeke düzelince cihaz çoğunlukla kendi kendine çalışır, bir süre gözlemleyin
  4. 04Sorun devam ederse tesisatı elektrikçiye ölçtürün, cihazı Dotams'a iletin

Nedenler

  • Ev şebekesinde gerilim düşüklüğü, yüksekliği veya dalgalanması
  • Prizde, fişte veya uzatma kablosunda zayıf temas
  • Cihazın yanlış faza ya da eksik bağlanması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E3

Candy fırın ve ocak E3 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta E3 hata kodu cam yüzey aşırı sıcak (E3) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Ekranda E3 görünüyor; ocak yüzeyin aşırı ısındığını algılıyor ve ilgili bölgeyi koruma amacıyla kapatıyor. Kod: E3.

Ayrıntı

BaşlamadanKapak açılırken yüz uzak tutulur ve eldiven giyilir. Sıcak cama su dökülmez, cam çatlayabilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun ve tümüyle soğumasını bekleyin
  2. 02Havalandırma ızgaralarının açık kaldığına bakın
  3. 03Cihaz soğuyunca düşük bir ayarda yeniden deneyin
  4. 04Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Cihazın havalandırma aralığının kapanması veya dolap içi hava dolaşımının kesilmesi
  • Uzun süre en yüksek kademede çalıştırma
  • Soğutma fanında ya da sıcaklık sensöründe arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E4

Candy fırın ve ocak E4 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta E4 hata kodu cam yüzey aşırı sıcak (E4) anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

E4 görünüyor; cam yüzey çok ısındığı için ocak o bölgeyi kapatıyor. Kod: E4.

Ayrıntı

BaşlamadanKapak açılırken yüz uzak tutulur ve eldiven giyilir. Sıcak cama su dökülmez, cam çatlayabilir.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurun ve tümüyle soğumasını bekleyin
  2. 02Havalandırma ızgaralarının açık kaldığına bakın
  3. 03Cihaz soğuyunca düşük bir ayarda yeniden deneyin
  4. 04Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Cihazın havalandırma aralığının kapanması veya dolap içi hava dolaşımının kesilmesi
  • Uzun süre en yüksek kademede çalıştırma
  • Soğutma fanında ya da sıcaklık sensöründe arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E5

Candy fırın ve ocak E5 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta E5 hata kodu güç modülü aşırı ısındı anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CFIB636DV WIFI ve aynı elektronik platformlu Candy indüksiyonlu ankastre ocaklar

Yüksek güçte uzun çalışan ocak kendini kapatıyor; ekranda E5 var. Kod: E5.

Ayrıntı

BaşlamadanOcağın alt kapağı açılmaz, kart ve bobinlere dokunulmaz. Cam çatlamışsa ocak sigortadan kapatılır.

Önce şunu deneyin

  1. 01Ocağı kapatın, sigortadan elektriğini birkaç dakika kesin
  2. 02Soğuma bitince düz tabanlı ve uygun çaplı bir kapla yeniden deneyin
  3. 03Kod yeniden gelirse ocağı kullanmayın ve Dotams'a bildirin

Nedenler

  • İndüksiyon güç kartında ya da bobininde arıza
  • Güç modülünde aşırı ısınma veya sensörün okunamaması
  • Tabanı eğri ya da uygunsuz kabın bobini zorlaması
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
ER24

Candy fırın ve ocak ER24 hatası nedir?

Candy fırın ve ocakta ER24 hata kodu piroliz başlarken kapı kilitlenmedi anlamına gelir.

Geçerli modeller: Candy CA6 NP5B3YTX ve aynı dokunmatik ekranlı Candy pirolitik ankastre fırınlar

Pirolitik fırında temizlik başlatılınca ER24 çıkıyor ve piroliz duruyor; kapıdan kilit sesi gelmiyor. Kod: ER24.

Ayrıntı

BaşlamadanPirolitik temizlikte fırın aşırı ısınır, kapak ve cam yakar. Mutfak havalandırılır, çocuklar ve evcil hayvanlar uzak tutulur.

Önce şunu deneyin

  1. 01Fırın içindeki tüm aksesuarları çıkarın
  2. 02Kapağı iyice kapatın
  3. 03Ardından fırın soğuyunca temizliği yeniden başlatın
  4. 04Ardından kod yinelenirse bildirimde ER24 kodunu belirtin
  5. 05Kod sürerse kodu Dotams'a iletin, teknisyen hazırlıklı gelir.

Nedenler

  • Pirolitik temizlik başlarken kapağın tam kapanmamış olması
  • Fırın içinde temizlikte kalmaması gereken aksesuar bulunması
  • Kapak kilidinde ya da kilit anahtarında arıza
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
02

Belgede olmayan kod girmez.

Kaynak

Listedeki her satır Candy adına yayımlanmış belgeyle karşılaştırıldı. Belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

BelgeCandy CFIB636DV WIFI indüksiyonlu ankastre ocak çok dilli kullanım kılavuzu
Son karşılaştırma2026-09-23
Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.