İçeriğe geç

Hata kodları · Zanussi · fırın ve ocak

Dotams Zanussi fırın ve ocak hata kodu rehberi

Kodu tabloda bulun. Anlamı, ekranda görülen belirti ve önce denenecek adım satırdadır.

  1. E0
  2. E1
  3. E2
  4. E3
  5. E5
  6. E6
  7. E7
  8. E9
  9. F2
  10. F3
  11. F81
  12. E0020
  13. H
  14. U
  15. A

15kod
01

Etiket ne yapılacağını söyler.

Kodlar

Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: Zanussi ankastre elektrikli ve indüksiyonlu ocaklar, ankastre fırınlar ve ocaklı bağımsız fırınlar

KodAnlamıNe yapmalı
E0

Zanussi fırın ve ocak E0 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E0 hata kodu e0: ocak elektroniğinde arıza anlamına gelir.

Pişirme bölgeleri, kademe seçilmesine rağmen ısıtmaz. Kod: E0.

Ayrıntı

BaşlamadanCam ve pişirme yüzeyi bir süre sıcak kalır, soğumasını bekleyin. Gazlı cihazda gaz kokusu duyarsanız düğmeye dokunmayın; vanayı kapatıp pencereleri açın ve acil gaz hattını arayın.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kapatıp enerjisini kısa süre kesin, sonra tekrar açın
  2. 02Kodun hangi programda veya adımda çıktığını yazın
  3. 03Fişi 30 saniyeden uzun çekili bırakın, ankastre kurulumda sigorta panosundaki RCD'yi de aynı süre kapatın
  4. 04Kod yinelenirse cihazı kullanmayı bırakıp teknisyene bildirin

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımda aksaklık
  • Kart belleğindeki veri bozulmuş
  • Karta bağlı bir parçadan yanlış bilgi alınıyor
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E1

Zanussi fırın ve ocak E1 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E1 hata kodu e1: ocak elektroniğinde arıza anlamına gelir.

Ocak açılmış gibi görünür, ancak hiçbir bölge çalışmaz veya hemen kapanır. Kod: E1.

Ayrıntı

BaşlamadanCam ve pişirme yüzeyi bir süre sıcak kalır, soğumasını bekleyin. Gazlı cihazda gaz kokusu duyarsanız düğmeye dokunmayın; vanayı kapatıp pencereleri açın ve acil gaz hattını arayın.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kapatıp enerjisini kısa süre kesin, sonra tekrar açın
  2. 02Kodun hangi programda veya adımda çıktığını yazın
  3. 03Ocağın enerjisini yarım dakikadan uzun kesip yeniden verin
  4. 04Kod yinelenirse cihazı kullanmayı bırakıp teknisyene bildirin

Nedenler

  • Elektronik kartta ya da yazılımda aksaklık
  • Kart belleğindeki veri bozulmuş
  • Karta bağlı bir parçadan yanlış bilgi alınıyor
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E2

Zanussi fırın ve ocak E2 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E2 hata kodu e2: LED aydınlatma veya ısı algılayıcısı arızası anlamına gelir.

Aydınlatma (indüksiyonlu modellerde) veya sıcaklık göstergesi (teppan yaki modellerde) düzgün işlemez. Kod: E2.

Ayrıntı

BaşlamadanIsısı ölçülemeyen cihazda koruma gecikebilir: kod sürdüğü müddetçe pişirmeyi bırakın.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı durdurup sigortadan birkaç dakika enerjisini kesin
  2. 02Soğuduktan sonra tekrar çalıştırıp kısa süre deneyin
  3. 03Ocağın enerjisini en az yarım dakika kesip yeniden verin, servis kaydında E2 kodunu ve ocak tipini belirtin
  4. 04Kod yinelenirse cihazı kullanmayıp teknisyene bildirin

Nedenler

  • Isı algılayıcısı bozulmuş
  • Algılayıcının kablo veya soket teması kötü
  • Kart algılayıcıyı okuyamıyor
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E3

Zanussi fırın ve ocak E3 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E3 hata kodu e3, E311, E312, E313: ocak uygunsuz voltaja bağlı anlamına gelir.

Kod çoğunlukla kurulumun ardından, ilk kullanımda çıkar. İndüksiyonlu ocak E3, E311, E312 veya E313 gösterir.

Ayrıntı

BaşlamadanPrizle sigorta panosunun içi elektrikçinin işidir; tesisata müdahale etmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı uzatma ve çoklu prizden çıkarıp duvar prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda ışıkların titremesine ya da elektrik kesintisine dikkat edin
  3. 03Gerilim toparlanınca cihazın kendi kendine çalışıp çalışmadığını izleyin
  4. 04Sorun kalıcıysa tesisat için elektrikçiye, cihaz için Dotams'a başvurun

Nedenler

  • Şebeke voltajı veya frekansı cihazın tolere ettiği aralığın dışında
  • Çoklu priz yahut uzatma voltajı düşürüyor
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik veya eksik faz
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E5

Zanussi fırın ve ocak E5 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E5 hata kodu e5: faz veya voltaj arızası anlamına gelir.

Pişirme bölgeleri devre dışı kalır. Kod: E5. İndüksiyonlu ocak ve ocaklı fırın modellerinde görülür.

Ayrıntı

BaşlamadanPrizle sigorta panosunun içi elektrikçinin işidir; tesisata müdahale etmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı uzatma ve çoklu prizden çıkarıp duvar prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda ışıkların titremesine ya da elektrik kesintisine dikkat edin
  3. 03Voltaj toparlanınca cihazın kendi kendine çalışıp çalışmadığını gözleyin
  4. 04Ocağa giden elektriği yarım dakika kesip geri bağlayın
  5. 05Sorun kalıcıysa tesisat için elektrikçiye, cihaz için Dotams'a başvurun

Nedenler

  • Şebeke voltajı veya frekansı cihazın tolere ettiği aralığın dışında
  • Çoklu priz yahut uzatma voltajı düşürüyor
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik veya eksik faz
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E6

Zanussi fırın ve ocak E6 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E6 hata kodu e6 / E641: eksik faz ile besleme anlamına gelir.

Bölgelerin bir bölümü hiç ısıtmaz. Kod: E6 veya E641. Elektrikli ocak ve ocaklı fırın modellerinde görülür.

Ayrıntı

BaşlamadanPrizle sigorta panosunun içi elektrikçinin işidir; tesisata müdahale etmeyin.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı uzatma ve çoklu prizden çıkarıp duvar prizine doğrudan takın
  2. 02Evdeki öteki cihazlarda ışıkların titremesine ya da elektrik kesintisine dikkat edin
  3. 03Gerilim toparlanınca cihazın kendi kendine çalışıp çalışmadığını izleyin
  4. 04Sorun kalıcıysa tesisat için elektrikçiye, cihaz için Dotams'a başvurun

Nedenler

  • Şebeke voltajı veya frekansı cihazın tolere ettiği aralığın dışında
  • Çoklu priz yahut uzatma voltajı düşürüyor
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik veya eksik faz
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E7

Zanussi fırın ve ocak E7 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E7 hata kodu soğutma fanı arızası, E7 (eski modellerde güç kartı) anlamına gelir.

Ocak gücü azaltır veya kendini kapatır. Kod: E7. İndüksiyonlu ocak ve ocaklı fırın modellerinde görülür.

Ayrıntı

BaşlamadanSoğutması çalışmayan cihazı kullanmayın: elektronik aşırı ısınabilir. Fana enerjiyi kesmeden yaklaşmayın.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kapatıp soğumasını bekleyin
  2. 02Havalandırma aralıkları ile fan ağzının kapalı olmadığını doğrulayın
  3. 03Yeniden açınca fanın sesini dinleyin
  4. 04Cihazın enerjisini en az yarım dakika kesip tekrar verin - kod dönerse veya cihaz 2010 öncesi üretimse teknisyene başvurun
  5. 05Kod geri geliyorsa yazıp teknisyene aktarın

Nedenler

  • Soğutma fanı ağzı veya havalandırma kanalı tıkalı
  • Cihazın monte edildiği dolapta hava akışı zayıf
  • Fan motoru veya fan bağlantısı arızalı
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E9

Zanussi fırın ve ocak E9 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E9 hata kodu e9: ocakta açıklanmamış mesaj anlamına gelir.

Elektrikli ya da indüksiyonlu ocak kullanılamaz hale gelir. Kod: E9.

Ayrıntı

BaşlamadanCam ve pişirme yüzeyi bir süre sıcak kalır, soğumasını bekleyin. Gazlı cihazda gaz kokusu duyarsanız düğmeye dokunmayın; vanayı kapatıp pencereleri açın ve acil gaz hattını arayın.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kapatıp fişini kısa süre çekin, sonra yeniden verin
  2. 02Kodun ekranda göründüğü biçimi yazın
  3. 03Fişi yarım dakikadan uzun çekili tutun - süre dolmadan enerji verilirse sıfırlama tamamlanmaz
  4. 04Kod yinelenirse cihazı kullanmayı bırakıp teknisyene haber verin

Nedenler

  • Üretici belgesi kodu parça düzeyinde açıklamıyor
  • Cihaz iç denetimi sırasında olağandışı bir durum yakalamış
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
F2

Zanussi fırın ve ocak F2 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta F2 hata kodu senseBoil F2: kap boş veya suyu yok anlamına gelir.

SenseBoil donanımlı ocakta işlev başlamaz; arıza değildir. Kod: F2.

Ayrıntı

BaşlamadanBoş veya yağlı kabı ısıtmaya devam etmeyin: yağ alev alabilir. Yanan yağa su atmayın, kapağı kapatıp ocağı söndürün.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kabın tabanına mıknatıs tutun, yapışmıyorsa kap indüksiyona uygun değildir
  2. 02Kabı bölgenin tam ortasına oturtun
  3. 03Kabın içinde yeterli su veya yiyecek bulunduğunu doğrulayın

Nedenler

  • Kabın tabanı indüksiyona uygun değil
  • Kap bölgeye kıyasla çok küçük ya da ortalanmamış
  • Kap boş ya da su seviyesi düşük
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
F3

Zanussi fırın ve ocak F3 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta F3 hata kodu senseBoil F3: su miktarı uygun değil anlamına gelir.

Kaynatma işlevi yarıda kesilir; SenseBoil donanımlı ocakta görülür, arıza değildir. Kod: F3.

Ayrıntı

BaşlamadanBoş veya yağlı kabı ısıtmaya devam etmeyin: yağ alev alabilir. Yanan yağa su atmayın, kapağı kapatıp ocağı söndürün.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kabın tabanına mıknatıs tutun, yapışmıyorsa kap indüksiyona uygun değildir
  2. 02Kabı bölgenin tam ortasına oturtun
  3. 03Kabı soğuk musluk suyuyla yarıdan üçte ikiye kadar doldurup kenarda 4 cm pay bırakın - su veya su ile patatesin toplamı bir ile beş kilogram arasında olsun
  4. 04Kabın içinde yeterli su veya yiyecek bulunduğunu doğrulayın

Nedenler

  • Kabın tabanı indüksiyona uygun değil
  • Kap bölgeye kıyasla çok küçük ya da ortalanmamış
  • Kap boş ya da su seviyesi düşük
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
F81

Zanussi fırın ve ocak F81 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta F81 hata kodu f81: LCD ekranda nem uyarısı anlamına gelir.

Fırının LCD ekranında F81 mesajı görülür.

Ayrıntı

BaşlamadanNem uyarısı sürerken cihazı kullanmayın; paneli ıslak bezle ya da spreyle temizlemeyin.

Önce şunu deneyin

  1. 01Cihazı kapatın, paneli kuru bezle kurulayın
  2. 02Kurumasını bekleyip yeniden açın
  3. 03Kod geri geliyorsa yazıp teknisyene aktarın

Nedenler

  • Kumanda panelinde ya da elektronik aksamda rutubet birikmiş
  • Panel ıslak bezle silinmiş veya üstüne sıvı taşmış
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
E0020

Zanussi fırın ve ocak E0020 hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta E0020 hata kodu e0020 (BL): fırın lambası yanmıyor anlamına gelir.

Ankastre fırının ekranında E0020 yer alır ve iç aydınlatma yanmaz.

Ayrıntı

BaşlamadanAmpule yalnız enerji kesikken ve fırın soğuduktan sonra dokunun; sıcak lamba yakar.

Önce şunu deneyin

  1. 01Fırının enerjisini kesin ve tümüyle soğumasını bekleyin
  2. 02Lamba türü kılavuzda kullanıcının değiştirebileceği türdense ampulü yenileyin
  3. 03Yeni ampulle de kod sürüyorsa servis kaydında kodun BL olduğunu belirtin
  4. 04Kod geri geliyorsa yazıp teknisyene aktarın

Nedenler

  • Ampul yanmış
  • Lamba bağlantısında sorun
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
H

Zanussi fırın ve ocak H hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta H hata kodu h göstergesi: artık ısı uyarısı anlamına gelir.

Gösterge H harfi verir. Arıza yoktur; bölgede artık sıcaklık bulunduğunu bildirir.

Ayrıntı

BaşlamadanGösterge yanıyorsa yüzey yakar. Üstüne bez ya da plastik bırakmayın, çocukları yaklaştırmayın.

Önce şunu deneyin

  1. 01Göstergenin kendi kendine sönmesini bekleyin
  2. 02Bu arada yüzeye dokunmayın, üzerine nesne koymayın

Nedenler

  • Pişirme bölgesi daha soğumadı
Bu kodla teknisyen çağır
Servis gerekir
U

Zanussi fırın ve ocak U hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta U hata kodu u göstergesi: STOP+GO ılık tutma etkin anlamına gelir.

Ekranda U veya iki dikey çubuk belirir, seçili kademeler ılık tutma düzeyine düşer. Arıza yoktur.

Ayrıntı

BaşlamadanBu kod bir ayardan doğar, parça arızasına işaret etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kılavuzda bu işaretin hangi tuşla giderildiğine göz atın
  2. 02Kilit simgesi varsa kılavuzda gösterilen tuşu ya da tuş çiftini birkaç saniye boyunca basılı tutun
  3. 03STOP+GO tuşuna veya iki çizgi simgesine bir daha basarak işlevi kapatın
  4. 04Saat titreşiyorsa saati girin, ardından programı baştan seçin

Nedenler

  • Panelde kilit ya da özel kip açık kalmış
  • Elektrik kesintisi saati veya ayarları sıfırlamış
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
A

Zanussi fırın ve ocak A hatası nedir?

Zanussi fırın ve ocakta A hata kodu a göstergesi: otomatik ısıtma işlevi açık anlamına gelir.

Kademe yerine ekranda A durur ve bölge bir müddet azami güçte çalışır. Arıza yoktur.

Ayrıntı

BaşlamadanBu kod bir ayardan doğar, parça arızasına işaret etmez.

Önce şunu deneyin

  1. 01Kılavuzda bu işaretin hangi tuşla giderildiğine göz atın
  2. 02Kilit simgesi varsa kılavuzda gösterilen tuşu ya da tuş çiftini birkaç saniye basılı tutun
  3. 03Saat titreşiyorsa saati girin, ardından programı baştan seçin

Nedenler

  • Panelde kilit ya da özel kip açık kalmış
  • Elektrik kesintisi saati veya ayarları sıfırlamış
Bu kodla teknisyen çağır
Kendiniz bakın
02

Belgede olmayan kod girmez.

Kaynak

Listedeki her satır Zanussi adına yayımlanmış belgeyle karşılaştırıldı. Belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

BelgeZanussi Türkiye destek merkezi
Son karşılaştırma2026-09-14
Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.