İçeriğe geç

İstanbul · Alarko

Dotams İstanbul'da Alarko cihazları için teknik servis

İstanbul genelinde Alarko cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

İstanbul · sık görülen belirtiler

Alarko klima şikâyetleri

  1. 01Kumanda komutlarına tepki yok
  2. 02Ekranda harf-rakam karışık kod
  3. 03Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  4. 04İç ünite su damlatıyor
  5. 05Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor

Alarko VRF şikâyetleri

  1. 01İç üniteden su damlıyor
  2. 02Sistem açılınca rutubet kokusu
  3. 03Aynı anda bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  4. 04Bir iç ünite hava vermiyor, ötekiler çalışıyor
  5. 05Dış ünite çalışıyor, odaların hiçbiri serinlemiyor

Alarko merkezi iklimlendirme · belirti listesi

  1. 01Su hattı ılık, chiller soğutmuyor
  2. 02Panoda basınç ya da debi alarmı
  3. 03Kompresör kalkıyor, kısa süre sonra kilitleniyor
  4. 04Cihazın altında su ya da yağ izi
  5. 05Fanlar dönüyor, kompresör devreye girmiyor

Alarko kombi: başta gelen arızalar

  1. 01Basınç sık düşüyor, sürekli su eklemek gerekiyor
  2. 02Ekranda arıza kodu duruyor
  3. 03Çalışırken ses var, altından damla
  4. 04Kombi kendini kilitliyor, sıfırlama tutmuyor
  5. 05Kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok
03

Marka ve cihazları.

Alarko hakkında

Dotams'ın baktığı Alarko cihazları: klima, VRF, chiller ve kombi. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

İstanbul için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.

Alarko · Türkiye geneli

05

Paneldeki kodun anlamı.

Alarko hata kodları Bütün tablolar

Cihazİlk kodlarKod
Alarko kombi E47E04E16PA30E5 32
Alarko klima A1AcAdAEAJ 89
06

Alarko için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İstanbul ilinin hangi ilçelerinde Alarko cihazına bakılıyor?

İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Alarko cihazı servise taşınmalı mı?

Hayır.

Teknisyen cihazın durduğu yere gider; işlerin büyük bölümü orada tamamlanır. Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart onarımı, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalışır durumda geri getirilir.

Alarko markasının hangi cihazları kapsamda?

İstanbul genelinde kapsamdaki Alarko cihazları: kombi, klima, VRF, chiller.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Alarko cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Alarko cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

İstanbul Alarko servisi için hangi numara aranır?

İstanbul için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Alarko cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Alarko cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.