Arçelik · çamaşır makinesi
Dotams Arçelik çamaşır makinesi onarımı
Arçelik çamaşır makinesi için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.
Model etiketi: Kapak açıkken çerçevenin iç tarafına bakın; bulunmazsa arka panelde olur.
| Sık belirti | 8 |
| Hata kodu | 10 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
Arçelik çamaşır makinesi: bu cihazda
Arçelik çamaşır makinesi için inceleme sırası: ekrandaki kod → su girişi ve tahliye yolu → sarsıntı ya da uğultu varsa amortisör ve rulman.
Yerinde bitirilemeyen seyrek işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür, çalıştırılıp denendikten sonra geri getirilir.
Kapsam Servis gerekir
- 01Paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi
- 02Giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim
- 03Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- 04Motor ve kontrol kartının testi
- 05Değişen parçaların Dotams kaydına adıyla işlenmesi
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Belirtiler
- 01Program bitti, kapak açılmıyor
- 02Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- 03Makinenin altından zemine su sızıyor
- 04Program uyarı vermeden yarıda duruyor
- 05Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
- 06Program sonunda kazanda su kalıyor
- 07Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
- 08Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 10 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E5 | Tahliye pompası suyu atamıyorProgram sona erdiğinde tamburda su kalır. Su boşalmadığı için sıkma adımı başlamaz. | Servis gerekir |
| E8 | Tambura su girmiyorProgram çalışır, tambur boş kalır. Makine su alma adımında takılı durur. | Servis gerekir |
| E12 | Aquastop su kaçağı algıladıProgram ortasında makine durur. Taban tavasında ya da makinenin altında su birikmiş olabilir. | Cihazı kapatın |
| E17 | Aşırı köpük, sıkma atlandıKapak camının arkasında kalın köpük görünür. Program sıkmadan biter, çamaşırlar sırılsıklam kalır. | Kendiniz bakın |
| E18 | Yük dengesiz, sıkma yapılmadıSıkmaya geçişte makine şiddetle sallanır ve kendini durdurur. Program sıkma olmadan biter. | Kendiniz bakın |
| E27 | Kazanda su seviyesi artmıyorSu alma sesi gelir, kazandaki seviye yükselmez. Program aynı adımda döner durur. | Servis gerekir |
| E29 | Şebeke gerilimi sınır dışındaMakine hiç açılmaz veya programı yarıda keser. Arıza, elektrikteki dalgalanma saatlerinde sıklaşır. | Servis gerekir |
| E84 | HomeWhiz ağa bağlanamıyorUygulamada makine görünmez ya da bağlantı sürekli kopar. Makine ev ağına katılamaz. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Ayda bir pompa süzgecini çıkarıp temizleyin; kazanda kalan suyun çoğu burada başlar.
- 02Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi birkaç saat açık kalsın; nem ve koku birikmez.
- 03Makinenin dört ayağı yere tam basmalı, gövde duvara değmemeli; sarsıntı en çok rulmanı yıpratır.
- 04Ayda bir, boş kazanla 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireç tutmaz.
İl sayfasında form konumla açılır.
İl seçin
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Arçelik çamaşır makinesi için formda hangi bilgiler işe yarar?
Üç şey: etiketteki model kodu, fatura (varsa) ve ekranda yanan kod.
Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Cihazın önü boşaltılırsa teknisyen daha rahat çalışır.
Arçelik çamaşır makinesi için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: musluk açık, makine yine de su çekmiyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinesi için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi ya da giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.
Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.
Onarımın garantisi var mı?
Var; garanti işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.
