İçeriğe geç

Arçelik · kombi

Dotams Arçelik kombi onarımı

Arçelik kombi için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Alt kapağın içi ya da yan panel. Kapak açılmadan önce elektrik kesilir.

Arçelik Kombi
Şekil 01 · Arçelik kombi
Özet
Sık belirti7
Hata kodu9
Bölge81 il
Kayıttelefon · form
01

Ne yapılır, neye bakılır.

Arçelik kombi: bu cihazda

Arçelik kombide hiç ateşlememek ile ateşleyip kısa sürede arızaya geçmek ayrı sorunlardır. Birinci durumda elektrot ile gaz valfi, ikincide alevi algılayan sensör ölçülür. Basınç kaybı sürekliyse genleşme tankının ön basıncı ve tesisat kaçağı sorgulanır; soğuk petek her zaman kombiden kaynaklanmaz. Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir. Onay yoksa iş yok.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garantisi iş başlamadan bildirilir. Parça beklenecekse bu da önceden söylenir.

Kapsam Servis gerekir

  1. 01Tesisat havasının alınıp sistem basıncının ayarlanması
  2. 02Kodun okunması, emniyet zincirinde test
  3. 03Eşanjör, pompa ya da yön vanası arızasında onarım
  4. 04Yanma ayarı ve baca çekişinde kontrol
  5. 05Basınç algılayıcısı ve genleşme tankında kontrol

Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.

03

Paneldeki kodun anlamı.

Hata kodları 9 kodun tamamı

KodAnlamıNe yapmalı
E01 Alev yok ya da yanlış algılanıyorKombi ateşleme yapar, yanma olmaz; arıza konumunda kilitlenir. Servis gerekir
E02 Aşırı ısınma limit termostatını devreye soktuKalorifer suyu aşırı ısınır; kombi emniyet konumuna geçip kilitlenir. Servis gerekir
E03 Baca sıcaklığı sınırı geçtiBaca sıcaklığı izin verilen değeri aşar; kombi emniyet konumuna geçer. Cihazı kapatın
E04 Tesisat basıncı çok azManometre 0,5 bardan düşük değer gösterir; kombi ısıtma yapmaz. Servis gerekir
E16 Fan devreye girmiyorFan hiç ses çıkarmaz ya da sesi olağandışıdır; kombi çalışmaz veya yanma başlamadan durur. Cihazı kapatın
E22 Kart mikro işlemcisi hatalıKombi tepki vermez veya kendiliğinden arıza konumuna girer. Servis gerekir
E31 Oda kumandasıyla haberleşme yokKombi kumandayı algılamaz, oda kumandasından sıcaklık ayarı yapılamaz. Servis gerekir
E98 Besleme gerilimi uygunsuzŞebeke gerilimi aşağı ya da yukarı sapınca kombi hata gösterir; gerilim normale dönünce kod kalkar. Servis gerekir
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Bakım eylül-ekim arasında yapılmalı; ilk soğukta kombi hazır olur.
  2. 02Su basıncı 1 ile 1,5 bar arasında olmalı; sürekli düşüyorsa tesisatta kaçak vardır.
  3. 03Üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcak petek hava yapmıştır; köşedeki purjörü su gelene dek açın.
  4. 04Tatile çıkarken kombinin elektriğini kesmeyin; bekleme konumunda donmaya karşı korur.
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Arçelik kombi için formda hangi bilgiler işe yarar?

Üç şey: etiketteki model kodu, fatura (varsa) ve ekranda yanan kod.

Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Cihazın önü boşaltılırsa teknisyen daha rahat çalışır.

Arçelik kombi için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: kombi yanmıyor, ateşleme sesi yok ya da musluk sıcak, petekler soğuk.

Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.

Arçelik kombi için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre kodun okunması, emniyet zincirinde test ya da eşanjör, pompa ya da yön vanası arızasında onarım gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakam, arızanın yeri bulununca netleşir.

Varsa birden çok çözüm yolu ve her birinin tutarı ayrı ayrı söylenir; hangisinin uygulanacağı sizin kararınızdır.

Onarımın garantisi var mı?

Var; garanti işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.

Teknisyen

Teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.