Dotams Edirne'de Arzum kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
2. 02Kahve ılık ya da soğuk
3. 03Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
4. 04Makinenin altında su birikiyor
5. 05Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
6. 06Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
7. 07Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
8. 08Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor

Arzum kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Model etiketi ve fatura hazırsa görüşme kısa sürer. Edirne adresinden çıkacak aletin varış noktasını hat söyler.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Edirne için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.