Küçük ev aleti · ArzumVan
Dotams Van'da Arzum mutfak robotu: belirtiler ve resmi hat
Arzum mutfak robotu için Van adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım Arzum sorumluluğundadır. Hattın numarası bu sayfada.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Van Arzum mutfak robotu belirtileri
- 01Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- 02Kullanım sırasında birden duruyor
- 03Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- 04Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- 05Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
- 06Hız ayarı değişince fark olmuyor
- 07Hazne dibinden sıvı sızıyor
- 08Kısa kullanımda bile motor kokusu
Arzum mutfak robotunda motor dönüp bıçak durgunsa kaplin ya da dişliler yıpranmıştır. Motor sessizse sıra kilit emniyeti, hız düğmesi ve motor kömürlerindedir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Bıçak contası ve kaçak noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor · Motor tarafında sıcak plastik kokusu
Sayfası - 02
Arzum Kahve makinesi
Kahve ılık ya da soğuk · Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor · Makinenin altında su birikiyor
Sayfası - 03
Arzum Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
Sayfası - 04
Arzum Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
Sayfası - 05
Arzum Airfryer
Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Van içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Van için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Van içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Van'da Arzum mutfak robotu için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Van adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Van adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Van adresini sorar; ardından Van içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum mutfak robotu için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: hız ayarı değişince fark olmuyor; hazne dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokusu; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
