Arzum · mutfak robotu
Dotams Arzum mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat
Arzum mutfak robotu için bilgi sayfası: başta gelen belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarım ve garanti üreticinin hattından yürür.
Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Ne yapılır, neye bakılır.
Arzum mutfak robotu: bu cihazda
Arzum mutfak robotunda motor dönüp bıçak durgunsa kaplin ya da dişliler yıpranmıştır. Motor sessizse sıra kilit emniyeti, hız düğmesi ve motor kömürlerindedir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Düğmeye basınca motor çalışmıyor
- 02Motor sesi var, bıçak dönmüyor
- 03Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
- 04Hız ayarı değişince fark olmuyor
- 05Hazne dibinden sıvı sızıyor
- 06Kısa kullanımda bile motor kokusu
- 07Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
- 08Kullanım sırasında birden duruyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Uzun süren işlerde motora kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- 02Buz ve kuruyemiş yalnız bu iş için tasarlanmış bıçakla çekilmeli; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- 03Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yuvasına tam yerleştirilmeli.
- 04Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Arzum mutfak robotu için aranacak numara hangisi?
Arzum Türkiye hattı: 0850 222 1 800.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; mutfak robotu arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
Arzum mutfak robotu garantideyse ilk adım nedir?
Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden işlemeye başlar; süre bitmediyse alet garantidedir.
Bu durumda Arzum resmi hattı aranır; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını riske atar.
Arzum mutfak robotu için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor ya da motor sesi var, bıçak dönmüyor.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
Arzum mutfak robotu için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
