Küçük ev aleti · ArzumKütahya
Dotams Kütahya'da Arzum süpürge: belirtiler ve resmi hat
Arzum süpürge garantideyse içi açılmaz. Kütahya adresi için gidilecek noktayı Arzum hattı bildirir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Kütahya Arzum süpürge belirtileri
- 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 02Başlıktaki fırça dönmüyor
- 03Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 04Kullanırken aniden kapanıyor
- 05Hazne kenarından toz kaçıyor
- 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 07Düğmeye basınca hiç ses yok
- 08Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
Arzum süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Yeni alet fiyatına yakın bir onarım teklifi geldiyse yenisi düşünülebilir; karar üretici servisinin bildirdiği tutara göre verilir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği akım ve devri
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar gelmiyor · Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
Sayfası - 02
Arzum Çay makinesi
Fişe takınca sigorta atıyor · Işık yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç arttı, kaynama süresi uzadı
Sayfası - 03
Arzum Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık, taban ısınmıyor
Sayfası - 04
Arzum Airfryer
Hazne yerinde, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin bir koku · Sepetin kaplaması soyuluyor
Sayfası - 05
Arzum Mutfak robotu
Hız ayarı değişince fark olmuyor · Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kütahya içinden üreticiye ulaşmak
Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Kütahya için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.
Tüketici hakları
Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Kütahya için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kütahya'da Arzum süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kütahya adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Kütahya adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kütahya adresini sorar; ardından Kütahya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor; çekiş zayıf, toz yerde kalıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.