Küçük ev aleti · ArzumSakarya
Dotams Sakarya'da Arzum ütü: belirtiler ve resmi hat
Arzum ütü garantideyse içi açılmaz. Sakarya adresi için gidilecek noktayı Arzum hattı bildirir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Sakarya Arzum ütü belirtileri
- 01Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
- 02Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
- 03Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- 04Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
- 05Ütü açık, taban ısınmıyor
- 06Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
- 07Tabandan su damlıyor
- 08Kazandaki pompadan ses gelmiyor
Arzum ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Aletin garantide olup olmadığını faturadaki teslim tarihi gösterir. Dotams bu alet için kayıt açmaz.
Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar valfi
- Otomatik kapanma devresi
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Arzum: diğer aletler
- 01
Arzum Süpürge
Hortum ya da hazne ekleminden ıslık · Kullanırken aniden kapanıyor · Hazne kenarından toz kaçıyor
Sayfası - 02
Arzum Kahve makinesi
Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor · Kahve ılık ya da soğuk
Sayfası - 03
Arzum Çay makinesi
Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor
Sayfası - 04
Arzum Airfryer
Isınmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Ekran ya da süre ayarı dokunuşa yanıt vermiyor
Sayfası - 05
Arzum Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanım sırasında birden duruyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Sakarya içinden üreticiye ulaşmak
Üretici hattı Sakarya adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Sakarya için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Arzum resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Sakarya'da Arzum ütü için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Arzum ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sakarya adresindeki alet için Arzum resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?
Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.
Bunlar hazırsa görüşme kısalır.
Sakarya adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Sakarya adresini sorar; ardından Sakarya içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Arzum ütü için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: kablo oynayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi lekeler kalıyor; kullanırken kendiliğinden kapanıyor; ütü açık, taban ısınmıyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
