İçeriğe geç

Gaziantep · Bomann

Dotams Gaziantep'te Bomann cihazları için teknik servis

Gaziantep genelinde Bomann cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Gaziantep · sık görülen belirtiler

Bomann beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
  2. 02Arka iç duvar karla kaplanıyor
  3. 03Ocak çakmağı kıvılcım vermiyor
  4. 04Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
  5. 05Kapak önünde, zeminde su birikiyor
03

Marka ve cihazları.

Bomann hakkında

Bomann kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

Forma model numarası ve paneldeki kod eklenirse Gaziantep adresine giden teknisyen doğru parçayı yanına alır.

Bomann · Türkiye geneli

05

Bomann için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Gaziantep ilinin hangi ilçelerinde Bomann cihazına bakılıyor?

Gaziantep iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Bomann cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Bomann markasının hangi cihazları kapsamda?

Gaziantep genelinde kapsamdaki Bomann cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Bomann cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Bomann cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Gaziantep Bomann servisi için hangi numara aranır?

Gaziantep için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Bomann cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Bomann cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.