Bosch · çamaşır makinesi
Dotams Bosch çamaşır makinesi onarımı
Bosch çamaşır makinesi için teknisyen çağırın. Dönüş telefonla yapılır, ziyaret günü birlikte seçilir; arıza adreste, cihazın başında bulunur.
Model etiketi: Kapak açıkken çerçevenin iç tarafına bakın; bulunmazsa arka panelde olur.
| Sık belirti | 8 |
| Hata kodu | 20 |
| Bölge | Türkiye |
| Kayıt | telefon · form |
Ne yapılır, neye bakılır.
Bosch çamaşır makinesi: bu cihazda
Bosch çamaşır makinesinde su girişi ya da tahliye sorunu için sıra: ekrandaki uyarı, ardından suyun bütün güzergâhı (vana, hortum, pompa). Sıkmada sarsıntı ya da uğultu varsa inceleme amortisör, rulman ve kayışa geçer. Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Form gönderilince istek Dotams'a düşer; ziyaret saati telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Dotams kaydına işlenir.
Kapsam Servis gerekir
- 01Giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim
- 02Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- 03Motor ve kontrol kartının testi
- 04Değişen parçaların Dotams kaydına adıyla işlenmesi
- 05Paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi
Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti dışı işler için teknisyen çağırabilirsiniz.
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
Belirtiler
- 01Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
- 02Program sonunda kazanda su kalıyor
- 03Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
- 04Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- 05Program bitti, kapak açılmıyor
- 06Panelde hata kodu yanıp sönüyor
- 07Makinenin altından zemine su sızıyor
- 08Program uyarı vermeden yarıda duruyor
Paneldeki kodun anlamı.
Hata kodları 20 kodun tamamı
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E16 | Kilit sinyali karta iletilmiyorKapak kapalıdır ancak kilit sinyali karta varmaz; bu yüzden program başlatılamaz. | Servis gerekir |
| F16 | Kilit sinyali karta iletilmiyorKapak kapalıdır ancak kilit sinyali karta varmaz; bu yüzden program başlatılamaz. | Servis gerekir |
| E17 | Su alma zaman aşımıMakine suyu öngörülen süre içinde çekemez; program ilerleyemez. | Servis gerekir |
| F17 | Su alma zaman aşımıMakine suyu öngörülen süre içinde çekemez; program ilerleyemez. | Servis gerekir |
| E18 | Tahliye gerçekleşmiyorProgram sona erince tamburda su bulunur; sıkma adımı atlanır. | Servis gerekir |
| F18 | Tahliye gerçekleşmiyorProgram sona erince tamburda su bulunur; sıkma adımı atlanır. | Servis gerekir |
| E19 | Su hedef ısıya ulaşamıyorSu hedef ısıya vaktinde varamaz; ısıtma aşaması uzar veya kesilir. | Servis gerekir |
| F19 | Su hedef ısıya ulaşamıyorSu hedef ısıya vaktinde varamaz; ısıtma aşaması uzar veya kesilir. | Servis gerekir |
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Ayda bir pompa süzgecini çıkarıp temizleyin; kazanda kalan suyun çoğu burada başlar.
- 02Yıkamadan sonra kapak ve deterjan çekmecesi birkaç saat açık kalsın; nem ve koku birikmez.
- 03Makinenin dört ayağı yere tam basmalı, gövde duvara değmemeli; sarsıntı en çok rulmanı yıpratır.
- 04Ayda bir, boş kazanla 60 °C programı çalıştırın; ısıtıcı ve kazan kireç tutmaz.
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Bosch çamaşır makinesi için formda hangi bilgiler işe yarar?
Üç şey: etiketteki model kodu, fatura (varsa) ve ekranda yanan kod.
Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Cihazın önü boşaltılırsa teknisyen daha rahat çalışır.
Bosch çamaşır makinesi için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: musluk açık, makine yine de su çekmiyor ya da program sonunda kazanda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlenizle yazabilirsiniz.
Bosch çamaşır makinesi için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre paneldeki kodun okunup ilgili hattın denetlenmesi ya da giriş vanası, süzgeç ve tahliye pompasında temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Cihaz kontrol edildikten sonra, iş başlamadan önce.
Arızanın kaynağı ve toplam tutar birlikte bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça da değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var; garanti işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza geri gelirse yeniden işçilik ödenmez. Garantiyi bitiren üç durum: düşme, su baskını, cihazın Dotams dışında biri tarafından açılması.
