İçeriğe geç

Küçük ev aleti · BraunKocaeli

Dotams Kocaeli'nde Braun kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

Braun kahve makinesi ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Kocaeli adresinden Braun hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kocaeli Braun kahve makinesi belirtileri

  1. 01Makinenin altında su birikiyor
  2. 02Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
  3. 03Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
  4. 04Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  5. 05Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor
  6. 06Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
  7. 07Kahve ılık ya da soğuk
  8. 08Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor

Braun kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  2. Değirmen ve demleme ünitesi
  3. Contalar, hortumlar ve kaçak noktaları
  4. Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kocaeli içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Kocaeli adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Kocaeli hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Kocaeli için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Braun resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Braun
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kocaeli'nde Braun kahve makinesi için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Braun kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kocaeli adresindeki alet için Braun resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Braun kahve makinesi hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Kocaeli adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kocaeli adresini sorar; ardından Kocaeli içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Braun kahve makinesi için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: makinenin altında su birikiyor; değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor; buhar çubuğundan buhar gelmiyor; türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.