Dotams Manisa'da Braun kahve makinesi: belirtiler ve resmi hat

1. 01Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
2. 02Kahve ılık ya da soğuk
3. 03Kahve ince akıyor, kireç uyarısı sönmüyor
4. 04Makinenin altında su birikiyor
5. 05Değirmen sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
6. 06Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
7. 07Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor
8. 08Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor

Braun kahve makinesinde üç bağımsız bölüm vardır: demleme grubu, değirmen, süt sistemi; her biri ayrı arızalanır. Sızıntıda contalar ve bağlantılar, taşan Türk kahvesinde ısıtıcı ve taşma sensörü ilk incelenenlerdir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Manisa için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Manisa için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.