İçeriğe geç

Braun · mutfak robotu

Dotams Braun mutfak robotu: arıza rehberi ve resmi hat

Braun mutfak robotu çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontroller uygulanır; sorun sürerse Braun resmi hattı aranır.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Braun Mutfak Robotu
Şekil 01 · Braun mutfak robotu
Özet
Sık belirti8
Bölge81 il
Kayıtüretici hattı
01

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Braun resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Braun
02

Ne yapılır, neye bakılır.

Braun mutfak robotu: bu cihazda

Braun mutfak robotunda motor dönüp bıçak durgunsa kaplin ya da dişliler yıpranmıştır. Motor sessizse sıra kilit emniyeti, hız düğmesi ve motor kömürlerindedir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

03

Hattı ararken belirtiyi anlatın.

Belirtiler

  1. 01Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  2. 02Kullanım sırasında birden duruyor
  3. 03Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  4. 04Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  5. 05Hazne takılı, cihaz çalışmıyor
  6. 06Hız ayarı değişince fark olmuyor
  7. 07Hazne dibinden sıvı sızıyor
  8. 08Kısa kullanımda bile motor kokusu
04

Servisten önce evde.

Kendiniz bakın Kendiniz bakın

  1. 01Uzun süren işlerde motora kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  2. 02Buz ve kuruyemiş yalnız bu iş için tasarlanmış bıçakla çekilmeli; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  3. 03Bıçak contası yıkamadan sonra kurulanıp yuvasına tam yerleştirilmeli.
  4. 04Motor gövdesini suya tutmayın; nemli bezle silmek yeterlidir.
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Braun mutfak robotu için aranacak numara hangisi?

Braun Türkiye hattı: 0850 216 02 41.

Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; mutfak robotu arızası ve garanti için muhatap bu hattır.

Braun mutfak robotu için üretici aranmadan önce ne hazırlanmalı?

Etiketteki model adı, fatura ve arızanın başladığı gün.

Etiketin yeri bu sayfada gösterilir. Hazne ve süzgeç gibi sökülebilen parçaları da yakında tutun.

Braun mutfak robotu için en sık belirtiler hangileri?

Başta gelenler: düğmeye basınca motor çalışmıyor ya da motor sesi var, bıçak dönmüyor.

Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.

Braun mutfak robotu için yapılan işler neler?

Arızanın türüne göre motor ve kömürleri ya da kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.

Tutar hangi aşamada belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.

Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.

Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.