İçeriğe geç

Küçük ev aleti · DreameTokat

Dotams Tokat'ta Dreame süpürge: belirtiler ve resmi hat

Dreame süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Tokat adresinden Dreame hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tokat Dreame süpürge belirtileri

  1. 01Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  2. 02Kullanırken aniden kapanıyor
  3. 03Hazne kenarından toz kaçıyor
  4. 04Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  5. 05Düğmeye basınca hiç ses yok
  6. 06Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  7. 07Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  8. 08Başlıktaki fırça dönmüyor

Şarjlı Dreame süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Onarım tutarı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Bu sayfanın amacı sorunu tanımaktır: belirtiler, olası nedenler, bakım. Onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  2. Motorun çektiği akım ve devri
  3. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  4. Fırça motoru ve kayışı
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tokat içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Tokat adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Tokat hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Tokat genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Dreame resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tokat'ta Dreame süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Dreame süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tokat adresindeki alet için Dreame resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Tokat adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tokat adresini sorar; ardından Tokat içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Dreame süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: başlıktaki fırça dönmüyor; hortum ya da hazne ekleminden ıslık; kullanırken aniden kapanıyor; hazne kenarından toz kaçıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.