İçeriğe geç

Küçük ev aleti · EcovacsDiyarbakır

Dotams Diyarbakır'da Ecovacs robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Ecovacs robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Diyarbakır adresinden Ecovacs hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Diyarbakır Ecovacs robot süpürge belirtileri

  1. 01Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  2. 02Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  3. 03Tur bitince istasyona dönmüyor
  4. 04Şarj kısa sürede bitiyor
  5. 05Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  6. 06Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  7. 07Kenar fırçası dönmüyor
  8. 08Uçurum algılayıcısı hatası veriyor

Ecovacs robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  2. Tekerlek ve fırça motorları
  3. Batarya ve istasyon temas uçları
  4. Uygulamadaki hata kayıtları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Diyarbakır içinden üreticiye ulaşmak

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Diyarbakır için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Diyarbakır içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Ecovacs resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Ecovacs
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Diyarbakır'da Ecovacs robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Ecovacs robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Diyarbakır adresindeki alet için Ecovacs resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Ecovacs robot süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Diyarbakır adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Diyarbakır adresini sorar; ardından Diyarbakır içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Ecovacs robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.