Küçük ev aleti · EcovacsKars
Dotams Kars'ta Ecovacs robot süpürge: belirtiler ve resmi hat
Ecovacs robot süpürge garantideyse içi açılmaz. Kars adresi için gidilecek noktayı Ecovacs hattı bildirir.
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
Kars Ecovacs robot süpürge belirtileri
- 01Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
- 02Tur bitince istasyona dönmüyor
- 03Şarj kısa sürede bitiyor
- 04Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
- 05Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- 06Kenar fırçası dönmüyor
- 07Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
- 08Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
Ecovacs robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.
Üretici servisi kendi parçasını takar; parça garantisi işten önce sorulabilir. Dotams bu aletler için kayıt açmaz.
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
Üreticinin servisinde bakılanlar
- Uygulamadaki hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyon temas uçları
Her hücrede aletin en sık üç belirtisi.
Kars: diğer küçük aletler
- 01
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor · Düğmeye basınca hiç ses yok
Sayfası - 02
Kahve makinesi
Türk kahvesi taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekranda uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve inmiyor
Sayfası - 03
Çay makinesi
Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik ılık kalmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynayınca kapanmıyor ya da erken kesiliyor
Sayfası - 04
Ütü
Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi · Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
Sayfası - 05
Airfryer
Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Sayfası - 06
Mutfak robotu
Hazne dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokusu · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
Sayfası
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Kars içinden üreticiye ulaşmak
Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Kars adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Kars için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Ecovacs resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Ecovacs
- Resmi hat
- 0850 480 23 13
- Kaynak
- help.ecovacs.com
Aynı bölgenin ve aletin diğer sayfaları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kars'ta Ecovacs robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?
Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.
Ecovacs robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kars adresindeki alet için Ecovacs resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?
Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.
Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.
Kars adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?
Hat önce modeli, sonra Kars adresini sorar; ardından Kars içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.
Seçenek üreticinin kararıdır.
Ecovacs robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?
Başta gelenler: uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor.
Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?
Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.
Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisi kimden?
Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.
Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.
