İçeriğe geç
Bizi arayın0850 241 44 41 Teknisyen çağır

Marka · Eskimo

Dotams Eskimo beyaz eşya onarımı

Eskimo beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.

İş Dotams kaydına geçer.Yapılan işlem ve takılan parça kayda işlenir. Arıza dönerse bu kayda bakılır.

Teknisyen çağır
  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Marka ve cihazları.

Eskimo hakkında

çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için formda Eskimo modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir, kayda geçer.

İstek adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Ziyaret saati telefonda birlikte seçilir; dolu günlerde yakın bir başka saat önerilir.

Formda işe yarar

  1. 01Model numarası
  2. 02Paneldeki kod
  3. 03Arızanın başladığı gün
Teknisyen çağır
02

Baktığımız cihaz grupları.

Eskimo cihazınız

03

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Sık görülen belirtiler

Eskimo beyaz eşya: başta gelen arızalar

Çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç kontrol: ekrandaki ifade, cihaza gelen elektrik, şikâyetin bağlı olduğu devre.

  1. 01Program uyarı vermeden yarıda duruyor
  2. 02Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
  3. 03Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  4. 04Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  5. 05Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  6. 06Program sonunda kazanda su kalıyor
  7. 07Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
  8. 08Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
  9. 09Ayarlanan derece tutmuyor, alt taraf yanıyor
  10. 10Sıkma adımına geçmiyor, çamaşır sırılsıklam
04

Garanti, parça, belge.

Servise vermeden önce

Ekrandaki kod
Kod yön gösterir, parça adı vermez; aynı kod başka arızalarda da görülebilir. Teknisyen kodu okur, ilgili devreyi ölçer.
Ziyaret saati
Aramada adres ve evde bulunacağınız saat konuşulur. Yoğun günlerde başka saat önerilir; teknisyen yola çıkarken haber verir.
Telefonda rakam yok
Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
İşçilik garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
05

İl seçin; form il dolu açılır.

Eskimo · il seçin

Diğer 69 il
06

Eskimo için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Eskimo cihazı için ziyaret saati nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız saat aralığını siz bildirirsiniz; arama sırasında o aralıkta uygun bir saat seçilir.

Aralık doluysa en yakın boş saat önerilir.

Eskimo markasının hangi cihazları kapsamda?

Kapsamdaki Eskimo cihazları: buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Eskimo cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Eskimo cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Eskimo cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?

İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.

Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.

Eskimo cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.