İçeriğe geç

Bolu · Eskimo

Dotams Bolu'da Eskimo cihazları için teknik servis

Bolu genelinde Eskimo cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Bolu · sık görülen belirtiler

Eskimo beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Dolap eskisi kadar soğutmuyor
  2. 02Dondurmuyor, iç sıcaklık yükseliyor
  3. 03Fırın yarım saatte ancak ılınıyor
  4. 04Program sonunda kazanda su kalıyor
  5. 05Dondurucu çalışıyor, alt bölme ılık
03

Marka ve cihazları.

Eskimo hakkında

çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu ve fırın ve ocak için formda Eskimo modeli ve belirti yazılıysa teknisyenin çantası ona göre hazırlanır.

Bolu için form gönderildiğinde dönüş mesai içinde yapılır; ziyaret günü o aramada seçilir.

Eskimo · Türkiye geneli

05

Eskimo için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bolu ilinin hangi ilçelerinde Eskimo cihazına bakılıyor?

Bolu iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Eskimo cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Eskimo markasının hangi cihazları kapsamda?

Bolu genelinde kapsamdaki Eskimo cihazları: buzdolabı, derin dondurucu, çamaşır makinesi, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Eskimo cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Eskimo cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Bolu Eskimo servisi için hangi numara aranır?

Bolu için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Eskimo cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Eskimo cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.