İçeriğe geç

Yalova · Hi-Level

Dotams Yalova'da Hi-Level cihazları için teknik servis

Yalova genelinde Hi-Level cihazlarında arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
01

Baktığımız cihaz grupları.

02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Yalova · sık görülen belirtiler

Hi-Level televizyon şikâyetleri

  1. 01Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  2. 02HDMI ya da uydu girişi görüntü vermiyor
  3. 03Ses var, ekran tamamen siyah
  4. 04Görüntüde ince renkli çizgiler var
  5. 05Kumandaya tepki yok, yalnız bekleme ışığı yanıp sönüyor
03

Marka ve cihazları.

Hi-Level hakkında

Hi-Level markalı televizyon yerinde onarılır. Yapılan işlem ve takılan parça Dotams kaydına işlenir.

İşlerin çoğu cihazın başında biter. Yalova ziyaretinde atölye gerekirse cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.

Hi-Level · Türkiye geneli

05

Hi-Level için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

06

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Yalova ilinin hangi ilçelerinde Hi-Level cihazına bakılıyor?

Yalova iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Hi-Level yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük ölçüde evet.

Üretici, bildirdiği kullanım ömrü bitene dek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş tarihi stok görülmeden verilmez; türü ve garantisi işten önce bildirilir.

Hi-Level markasının hangi cihazları kapsamda?

Yalova genelinde kapsamdaki Hi-Level cihazları: televizyon.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Hi-Level cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Hi-Level cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

Yalova Hi-Level servisi için hangi numara aranır?

Yalova için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Hi-Level cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Hi-Level cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.