İçeriğe geç

İstanbul · Hoover

Dotams İstanbul'da Hoover cihazları için teknik servis

İstanbul genelinde Hoover cihazında tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir. Onay yoksa parça değişmez.

  1. 01Mesai içinde telefonla gün
  2. 02Teknisyen adrese gider
  3. 03Arıza cihaz açılınca adlanır
  4. 04Tutar iş başlamadan bildirilir
  5. 05Parça önce gösterilir
  6. 06İş Dotams kaydına geçer
02

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

İstanbul · sık görülen belirtiler

Hoover beyaz eşya: başta gelen arızalar

  1. 01Gövde ısınıp makine kendini kapatıyor
  2. 02Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
  3. 03Hazne boşaltıldı, uyarı ışığı sönmüyor
  4. 04Arka iç duvar karla kaplanıyor
  5. 05Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
03

Marka ve cihazları.

Hoover hakkında

Hoover kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.

Onarım tutarı Hoover cihazının bugünkü değerini zorluyorsa İstanbul ziyaretinde bu açıkça bildirilir; karar sizindir.

Hoover · Türkiye geneli

06

Hoover için teknisyen çağırın

Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.

  1. 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
  2. 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
  3. 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.

Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41

01Cihaz
02Adres
03Size ulaşma
04Onay

Kişisel verileriniz KVKK aydınlatma metni kapsamında, yalnız bu isteğin yürütülmesi için işlenir ve işi üstlenen teknisyen ekibiyle paylaşılır.

Ödeme iş bitince alınır; kart (banka ya da kredi kartı) ve havale kabul edilir.

07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

İstanbul ilinin hangi ilçelerinde Hoover cihazına bakılıyor?

İstanbul iline bağlı ilçelerin tamamında.

Teknisyen, formdaki adrese göre seçilir; formun hangi sayfadan gönderildiği önemli değildir.

Hoover cihazında yapılan iş nereye kaydedilir?

Dotams kaydına.

Kayıtta dört bilgi durur: işlem, parça (adı ve türü), tutar, garanti süresi. Süre içinde arıza dönerse ad ve telefon numarası yeterlidir; işçilik yeniden alınmaz.

Hoover markasının hangi cihazları kapsamda?

İstanbul genelinde kapsamdaki Hoover cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı.

Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.

Hoover cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?

Kararı siz verirsiniz.

İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.

Hoover cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?

Faturadaki teslim tarihinden.

Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.

İstanbul Hoover servisi için hangi numara aranır?

İstanbul için Dotams numarası 0850 241 44 41.

Hatta beklemek istemezseniz formu gönderin; mesai içinde dönüş yapılır. Üretici garantisindeki Hoover cihazı için muhatap markanın kendi hattıdır.

Hoover cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?

Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.

Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.