Marka · Hoover
Dotams Hoover beyaz eşya onarımı
Hoover beyaz eşya için adreste teknik servis. Arıza cihazın başında bulunur; tutar iş başlamadan bildirilir, işe sizin onayınızla geçilir.
Tutar iş başlamadan bildirilir.Arızanın yeri, iş ve parça anlatılır. Onay verilmezse cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
- 01Mesai içinde telefonla gün
- 02Teknisyen adrese gider
- 03Arıza cihaz açılınca adlanır
- 04Tutar iş başlamadan bildirilir
- 05Parça önce gösterilir
- 06İş Dotams kaydına geçer
Marka ve cihazları.
Hoover hakkında
Hoover kapsamı: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı. Arıza adreste, cihazın başında bulunur ve size gösterilir; parça ancak onayınızla değişir.
Atölye gerektiren seyrek işlerde (kart, kompresör) cihaz kayda geçirilerek götürülür. Öteki işlerin hepsi cihazın durduğu yerde biter.
Hazırlığı kolaylaştıran üç bilgi: model numarası, ekrandaki kod, arızanın başladığı gün.
Baktığımız cihaz grupları.
Hoover cihazınız
-
01
Hoover çamaşır makinesi
Musluk açık, makine yine de su çekmiyor
4 kodBelirtiler -
02
Hoover bulaşık makinesi
Tabaklarda yemek artığı kalıyor
6 kodBelirtiler -
03
Hoover kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır kurumuyor
2 kodBelirtiler -
04
Hoover buzdolabı
Dolap eskisi kadar soğutmuyor
5 kodBelirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Sık görülen belirtiler
Hoover beyaz eşya: başta gelen arızalar
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı. Uğultu ve sarsıntının kaynağı dönen parçalar, alttaki suyun kaynağı conta ya da tahliye tarafıdır; ikisi aynı ziyarette incelenir.
- 01Program bitiyor, bardaklar ıslak kalıyor
- 02Hazne boşaltıldı, uyarı ışığı sönmüyor
- 03Arka iç duvar karla kaplanıyor
- 04Sıkmada gövde sarsılıyor, ses yükseliyor
- 05Kapak önünde, zeminde su birikiyor
- 06Kalan süre ilerlemiyor, program uzuyor
- 07Motor hiç durmadan çalışıyor
- 08Program bitti, kapak açılmıyor
- 09Ekranda kod, uyarı sesi kesilmiyor
- 10Gövde ısınıp makine kendini kapatıyor
Garanti, parça, belge.
Servise vermeden önce
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: kontrol, işçilik, gerekirse parça; arıza bulununca belli olur.
- Üretici garantisi
- Süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Dolmadıysa başvuru yeri üreticidir; Dotams garanti dışı cihazlarla ilgilenir.
- İşin yapıldığı yer
- Genellikle cihazın durduğu yer. Atölye isteyen seyrek işlerde (kart gibi) cihaz kayda geçirilerek götürülür, denenip geri getirilir.
- İşçilik garantisi
- Onarılan arıza garanti süresinde yinelenirse işçilik ikinci kez alınmaz. Süre ve kapsam işten önce söylenir.
Aynı çatı
Grup: Haier. Hoover ile Haier ve Candy aynı grubun markalarıdır ve hepsinin cihazları kapsamdadır.
İl seçin; form il dolu açılır.
Hoover · il seçin
- 34İstanbul
- 06Ankara
- 35İzmir
- 16Bursa
- 07Antalya
- 41Kocaeli
- 01Adana
- 42Konya
- 27Gaziantep
- 33Mersin
- 38Kayseri
- 55Samsun
Diğer 69 il
- 02Adıyaman
- 03Afyonkarahisar
- 04Ağrı
- 68Aksaray
- 05Amasya
- 75Ardahan
- 08Artvin
- 09Aydın
- 10Balıkesir
- 74Bartın
- 72Batman
- 69Bayburt
- 11Bilecik
- 12Bingöl
- 13Bitlis
- 14Bolu
- 15Burdur
- 17Çanakkale
- 18Çankırı
- 19Çorum
- 20Denizli
- 21Diyarbakır
- 81Düzce
- 22Edirne
- 23Elazığ
- 24Erzincan
- 25Erzurum
- 26Eskişehir
- 28Giresun
- 29Gümüşhane
- 30Hakkari
- 31Hatay
- 76Iğdır
- 32Isparta
- 46Kahramanmaraş
- 78Karabük
- 70Karaman
- 36Kars
- 37Kastamonu
- 71Kırıkkale
- 39Kırklareli
- 40Kırşehir
- 79Kilis
- 43Kütahya
- 44Malatya
- 45Manisa
- 47Mardin
- 48Muğla
- 49Muş
- 50Nevşehir
- 51Niğde
- 52Ordu
- 80Osmaniye
- 53Rize
- 54Sakarya
- 56Siirt
- 57Sinop
- 58Sivas
- 63Şanlıurfa
- 73Şırnak
- 59Tekirdağ
- 60Tokat
- 61Trabzon
- 62Tunceli
- 64Uşak
- 65Van
- 77Yalova
- 66Yozgat
- 67Zonguldak
Paneldeki kodun anlamı.
Hoover hata kodları Bütün tablolar
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Hoover çamaşır makinesi | E2E3E4E7 | 4 |
| Hoover bulaşık makinesi | E2E3E4E8E18 | 6 |
| Hoover kurutma makinesi | E3E7 | 2 |
| Hoover buzdolabı | E0E1E2EHEC | 5 |
Hoover için teknisyen çağırın
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Cihaz ve ilçeFormda üç bilgi yeterli: cihaz, belirti, ilçe.
- 02Telefonla günMesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 03İşten önce tutarCihaz yerinde kontrol edilir. Tutar, iş başlamadan bildirilir; işe sizin onayınızla geçilir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş kalırsa gün telefonda seçilir. Konuşarak anlatmak isterseniz: 0850 241 44 41
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Hoover cihazının ekranındaki kod neyi gösterir?
Kod bir adres gibidir: arızanın bulunduğu devreyi işaret eder, bozuk parçanın adını vermez.
Tek kodun arkasında birden çok neden olabilir. Formda kodu belirtirseniz teknisyen gerekli malzemeyle gelir.
Hoover markasının hangi cihazları kapsamda?
Kapsamdaki Hoover cihazları: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı.
Markanın üretmediği cihaz türü için sayfa yoktur.
Hoover cihazında orijinal mi, muadil mi kullanılır?
Kararı siz verirsiniz.
İki seçenek ve garantileri iş başlamadan anlatılır; değişecek parça önce size gösterilir, onayınızla takılır.
Hoover cihazının garantisinin bitip bitmediği nereden anlaşılır?
Faturadaki teslim tarihinden.
Üretici garantisi o tarihte başlar. Süre dolmadıysa başvuru yeri üreticinin kendi servisidir; garanti bittikten sonra Dotams'tan teknisyen çağırabilirsiniz.
Hoover cihazı için Dotams'a hangi yoldan ulaşılır?
İki yol var: mesai içinde 0850 241 44 41 numarası ya da bu sayfadaki form.
Form gönderilirse dönüş Dotams'tan yapılır. Üretici garantisi süren cihazda başvuru yeri üreticinin kendi servisidir.
Hoover cihazı onarılmalı mı, yenilenmeli mi?
Karar tutar öğrenildikten sonra sizindir.
Panel ve kompresör gibi büyük kalemler kimi zaman cihazın bugünkü değerini zorlar; bu durum açıkça belirtilir, onarım için ısrar edilmez.
