İçeriğe geç

Küçük ev aleti · iRobotAnkara

Dotams Ankara'da iRobot robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

iRobot robot süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Ankara adresiyle iRobot hattı aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Ankara iRobot robot süpürge belirtileri

  1. 01Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  2. 02Kenar fırçası dönmüyor
  3. 03Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  4. 04Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  5. 05Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  6. 06Tur bitince istasyona dönmüyor
  7. 07Şarj kısa sürede bitiyor
  8. 08Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor

iRobot robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Uygulamadaki hata kayıtları
  2. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  3. Tekerlek ve fırça motorları
  4. Batarya ve istasyon temas uçları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Ankara içinden üreticiye ulaşmak

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Ankara adresi. Yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Ankara içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

iRobot resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
iRobot
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ankara'da iRobot robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

IRobot robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ankara adresindeki alet için iRobot resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

IRobot robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Ankara adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Ankara adresini sorar; ardından Ankara içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

IRobot robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.