İçeriğe geç

Küçük ev aleti · iRobotKayseri

Dotams Kayseri'de iRobot robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

iRobot robot süpürge için Kayseri adresinden Dotams'a kayıt açılmaz; onarım iRobot sorumluluğundadır. Hattın numarası bu sayfada.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Kayseri iRobot robot süpürge belirtileri

  1. 01Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  2. 02Tur bitince istasyona dönmüyor
  3. 03Şarj kısa sürede bitiyor
  4. 04Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  5. 05Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  6. 06Kenar fırçası dönmüyor
  7. 07Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  8. 08Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk

iRobot robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Uygulamadaki hata kayıtları
  2. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  3. Tekerlek ve fırça motorları
  4. Batarya ve istasyon temas uçları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Kayseri içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Kayseri adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Kayseri içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

iRobot resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
iRobot
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Kayseri'de iRobot robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

IRobot robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kayseri adresindeki alet için iRobot resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

IRobot robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Kayseri adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Kayseri adresini sorar; ardından Kayseri içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

IRobot robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor; tur bitince istasyona dönmüyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.