İçeriğe geç

Küçük ev aleti · iRobotTokat

Dotams Tokat'ta iRobot robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

iRobot robot süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Tokat adresiyle iRobot hattı aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Tokat iRobot robot süpürge belirtileri

  1. 01Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  2. 02Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  3. 03Tur bitince istasyona dönmüyor
  4. 04Şarj kısa sürede bitiyor
  5. 05Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  6. 06Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  7. 07Kenar fırçası dönmüyor
  8. 08Uçurum algılayıcısı hatası veriyor

iRobot robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Sigorta attıran alet fişten çekilir, yeniden denenmez.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Uygulamadaki hata kayıtları
  2. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  3. Tekerlek ve fırça motorları
  4. Batarya ve istasyon temas uçları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Tokat içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Tokat için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Tokat hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Tokat genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

iRobot resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
iRobot
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Tokat'ta iRobot robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

IRobot robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tokat adresindeki alet için iRobot resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

IRobot robot süpürge garanti dışında kaldıysa sıra ne?

Sıra değişmez: ilk adım üretici hattıdır; tutar, alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alete yaklaşıyorsa yenisi de seçenektir.

Tokat adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Tokat adresini sorar; ardından Tokat içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

IRobot robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor; kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.