İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KaracaAydın

Dotams Aydın'da Karaca süpürge: belirtiler ve resmi hat

Karaca süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın yanıp sönme biçimini not edin. Aydın adresinden Karaca hattı arandığında bu bilgi işe yarar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Aydın Karaca süpürge belirtileri

  1. 01Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
  2. 02Düğmeye basınca hiç ses yok
  3. 03Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
  4. 04Motor tarafında sıcak plastik kokusu
  5. 05Başlıktaki fırça dönmüyor
  6. 06Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
  7. 07Kullanırken aniden kapanıyor
  8. 08Hazne kenarından toz kaçıyor

Karaca süpürgede çekiş düştüyse ilk şüpheli tıkanıklıktır: hazne, filtre, boru. Hava yolu açıkken çekiş yine zayıfsa sorun motorda olabilir; bunu üretici servisi saptar. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Kesin rakamı aleti inceleyen servis verir; kalemler genellikle üçtür: kontrol, işçilik, parça. Garantideki alette bedel üreticiye düşer.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Motorun çektiği akım ve devri
  2. Batarya, adaptör ve şarj girişi
  3. Fırça motoru ve kayışı
  4. Hava kanalı, süzgeç ve hazne
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Aydın içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Aydın adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişinin açtığı alette garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek başvuru yeri üreticinin servisidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Aydın içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Karaca resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Karaca
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Aydın'da Karaca süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Karaca süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Aydın adresindeki alet için Karaca resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklar doğar?

Mevzuat garantili onarım için azami süre tanımlar.

Süre geçerse ürünün yenilenmesi ya da paranın iadesi talep edilebilir; uyuşmazlık TÜBİS (e-Devlet) ile hakem heyetine taşınır.

Aydın adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Aydın adresini sorar; ardından Aydın içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Karaca süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor; düğmeye basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor; motor tarafında sıcak plastik kokusu.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.