İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KaracaGaziantep

Dotams Gaziantep'te Karaca ütü: belirtiler ve resmi hat

Karaca ütü hiç açılmıyor ya da zayıf çalışıyorsa önce belirti netleştirilir. Gaziantep için yönlendirmeyi Karaca hattı yapar.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Gaziantep Karaca ütü belirtileri

  1. 01Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  2. 02Fazla sıcak, kumaşta parlama ya da yanık izi
  3. 03Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  4. 04Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
  5. 05Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  6. 06Ütü açık, taban ısınmıyor
  7. 07Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  8. 08Tabandan su damlıyor

Karaca ütü ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki döner eklemin hemen yanından kopar. Model numarası ve belirti hazırsa üretici hattıyla görüşme kısalır. Garantideki alet yalnız üretici servisinde açılır.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Kazan pompası ve buhar valfi
  2. Otomatik kapanma devresi
  3. Isıtıcı, termostat ve kablo
  4. Buhar kanallarındaki kireç
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Gaziantep içinden üreticiye ulaşmak

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Gaziantep adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Gaziantep hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Gaziantep için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Karaca resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Karaca
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Gaziantep'te Karaca ütü için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Karaca ütü için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Gaziantep adresindeki alet için Karaca resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Karaca ütü hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürerken üreticinin kendi servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi riske atar.

Garanti bittikten sonra da orijinal parçayla onarımın yapılacağı yeri üretici hattı bildirir.

Gaziantep adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Gaziantep adresini sorar; ardından Gaziantep içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Karaca ütü için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor; tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.