İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KärcherBayburt

Dotams Bayburt'ta Kärcher robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Bayburt genelinde de Bayburt için de Kärcher robot süpürge onarımını marka üstlenir. Belirtiyi tanımaya yarayan bilgiler aşağıda.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Bayburt Kärcher robot süpürge belirtileri

  1. 01Tur bitince istasyona dönmüyor
  2. 02Şarj kısa sürede bitiyor
  3. 03Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  4. 04Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  5. 05Kenar fırçası dönmüyor
  6. 06Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  7. 07Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  8. 08Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor

Kärcher robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Uygulamadaki hata kayıtları
  2. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  3. Tekerlek ve fırça motorları
  4. Batarya ve istasyon temas uçları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Bayburt içinden üreticiye ulaşmak

Üretici hattı Bayburt adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresinde onarım bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlık çıkarsa Bayburt hakem heyeti başvurusu TÜBİS (e-Devlet) ile yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Bayburt içinde belediyenin toplama noktaları ve mağazaların geri dönüşüm kutuları bunları kabul eder.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Kärcher resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Kärcher
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Bayburt'ta Kärcher robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kärcher robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Bayburt adresindeki alet için Kärcher resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Bayburt adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Bayburt adresini sorar; ardından Bayburt içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kärcher robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı hatası veriyor; uygulama robotu bulamıyor, wi-fi kopuk; emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.