İçeriğe geç

Küçük ev aleti · KärcherOrdu

Dotams Ordu'da Kärcher robot süpürge: belirtiler ve resmi hat

Kärcher robot süpürge şikâyetlerinin bir bölümü düzenli bakımla geçer. Sonuç yoksa Ordu adresiyle Kärcher hattı aranır.

8belirti
6diğer alet
01

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

Ordu Kärcher robot süpürge belirtileri

  1. 01Tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor
  2. 02Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
  3. 03Kenar fırçası dönmüyor
  4. 04Uçurum algılayıcısı hatası veriyor
  5. 05Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi kopuk
  6. 06Emiş gücü düşük, halıda toz bırakıyor
  7. 07Tur bitince istasyona dönmüyor
  8. 08Şarj kısa sürede bitiyor

Kärcher robot süpürge yön kaybediyor ya da sık düşme uyarısı veriyorsa algılayıcılar kirlenmiştir. Lazer gözü, ön tampon ve alt algılayıcılar yumuşak bezle silinip yeniden denenir. Garantideki alet başka bir yerde açtırılmaz; başvuru yeri üretici servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Yanık kokusu ya da sigorta atması kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir ve üretici aranır.

02

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

Üreticinin servisinde bakılanlar

  1. Batarya ve istasyon temas uçları
  2. Uygulamadaki hata kayıtları
  3. Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  4. Tekerlek ve fırça motorları
04

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Ordu içinden üreticiye ulaşmak

Hat önce modeli, ardından adresi sorar. Ordu için yöntem (nokta mı kargo mu) bu iki bilgiyle seçilir.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Ordu için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.

05

Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.

Kärcher resmi hattı

Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.

Marka
Kärcher
07

Soruya basınca cevap açılır.

Sık sorulanlar

Ordu'da Kärcher robot süpürge için Dotams kayıt açıyor mu?

Hayır; bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür.

Kärcher robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ordu adresindeki alet için Kärcher resmi hattını arayın. Telefon ve kaynağı bu sayfada.

Üretici aranmadan önce hangi bilgiler hazırlanmalı?

Üç bilgi: etiketteki iki numara (model, seri), alış belgesi, arızanın başladığı gün.

Bunlar hazırsa görüşme kısalır.

Ordu adresiyle aranan üretici hangi yolu önerir?

Hat önce modeli, sonra Ordu adresini sorar; ardından Ordu içinde bir yetkili nokta ya da kargo önerir.

Seçenek üreticinin kararıdır.

Kärcher robot süpürge için başta gelen belirtiler neler?

Başta gelenler: tur bitince istasyona dönmüyor; şarj kısa sürede bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot dönüp duruyor; eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor.

Bir bölümü düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.

Onarım tutarını kim, ne zaman söyler?

Rakamı aleti inceleyen üretici servisi verir.

Garanti sürüyorsa bedel üreticiye aittir; garanti bittiyse tutar incelemeden sonra çıkar ve yeni aletin fiyatıyla kıyaslanabilir.

Onarılan aletin garantisi kimden?

Onarımın garantisi, işi yapan üretici servisinindir ve kendi belgesinde yer alır.

Yeni bir alette yasal süre faturadaki tarihten işler; süre dolmadan başvurun.