Dotams Amasya'da Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
2. 02Düğmeye basınca hiç ses yok
3. 03Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
4. 04Motor tarafında sıcak plastik kokusu
5. 05Başlıktaki fırça dönmüyor
6. 06Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
7. 07Kullanırken aniden kapanıyor
8. 08Hazne kenarından toz kaçıyor

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Amasya adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Amasya için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.