Kärcher · süpürge
Dotams Kärcher süpürge: arıza rehberi ve resmi hat
Kärcher süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontroller uygulanır; sorun sürerse Kärcher resmi hattı aranır.
Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.
| Sık belirti | 8 |
| Bölge | 81 il |
| Kayıt | üretici hattı |
Numara üreticiye aittir, Dotams'a değil.
Kärcher resmi hattı
Bu cihazlar için kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üretici hattının işidir.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Ne yapılır, neye bakılır.
Kärcher süpürge: bu cihazda
Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.
Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.
Hattı ararken belirtiyi anlatın.
Belirtiler
- 01Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
- 02Düğmeye basınca hiç ses yok
- 03Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
- 04Motor tarafında sıcak plastik kokusu
- 05Başlıktaki fırça dönmüyor
- 06Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
- 07Kullanırken aniden kapanıyor
- 08Hazne kenarından toz kaçıyor
Servisten önce evde.
Kendiniz bakın Kendiniz bakın
- 01Hazneyi yarıyı geçmeden boşaltın; çekiş güçlü kalır.
- 02Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
- 03Fırçaya dolanan saç ve iplik ayda bir makasla kesilip temizlenmeli.
- 04Şarjlı süpürgeyi tamamen boşalmadan şarja takın; güneş gören yerde bırakmayın.
İl sayfasında üreticinin hattı.
İller
Aynı markanın başka cihazları.
Soruya basınca cevap açılır.
Sık sorulanlar
Kärcher süpürge için aranacak numara hangisi?
Kärcher Türkiye hattı: 0850 288 30 00.
Numara üreticinindir; Dotams'la ilgisi yoktur. Bu alet için Dotams kayıt açmaz; süpürge arızası ve garanti için muhatap bu hattır.
Kärcher süpürge için tutarı kim belirler?
Aleti onaran üretici servisi.
Tutar genelde kontrol, işçilik ve parça kalemlerinden oluşur; garantideki alette bu kalemler üreticiye aittir.
Kärcher süpürge için en sık belirtiler hangileri?
Başta gelenler: çekiş zayıf, toz yerde kalıyor ya da düğmeye basınca hiç ses yok.
Hat arandığında model ve belirti ilk cümlede söylenirse görüşme kısalır.
Kärcher süpürge için yapılan işler neler?
Arızanın türüne göre hava kanalı, süzgeç ve hazne ya da motorun çektiği akım ve devri gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan parça adı verilmez.
Tutar hangi aşamada belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi verir.
Tek şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için tutar alet görüldükten sonra belli olur. Garantideki alette bedel üreticiye düşer; tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti, aleti onaran üretici servisinin sorumluluğundadır.
Yasal süre faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurun; aleti başka bir yerde açtırmak garanti hakkını zayıflatabilir.
