Dotams Düzce'de Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Motor tarafında sıcak plastik kokusu
2. 02Başlıktaki fırça dönmüyor
3. 03Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
4. 04Kullanırken aniden kapanıyor
5. 05Hazne kenarından toz kaçıyor
6. 06Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
7. 07Düğmeye basınca hiç ses yok
8. 08Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Kimi üretici aletin bir noktaya götürülmesini, kimi kargoyla gönderilmesini ister. Düzce için geçerli yol aynı görüşmede söylenir.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisi de bir seçenektir. Eski alet evsel atığa karışmamalı; Düzce için belediyenin elektronik atık noktası ya da mağazadaki toplama kutusu kullanılır.