Dotams Kırşehir'de Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
2. 02Kullanırken aniden kapanıyor
3. 03Hazne kenarından toz kaçıyor
4. 04Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
5. 05Düğmeye basınca hiç ses yok
6. 06Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
7. 07Motor tarafında sıcak plastik kokusu
8. 08Başlıktaki fırça dönmüyor

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Görüşme sonunda verilen başvuru numarasını not edin. Kırşehir adresinden çıkan aletin durumu sonraki aramada bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi birlikte saklanmalıdır. Onarım uzarsa ya da arıza yinelenirse haklar bu iki belgeyle kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarıma değmeyen alet geri dönüşüme gider; Kırşehir genelinde belediye ve elektronik mağazası toplama noktaları bunu kabul eder.