Dotams Niğde'de Kärcher süpürge: belirtiler ve resmi hat

1. 01Hazne kenarından toz kaçıyor
2. 02Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
3. 03Düğmeye basınca hiç ses yok
4. 04Şarj dolmuyor ya da dakikalar içinde bitiyor
5. 05Motor tarafında sıcak plastik kokusu
6. 06Başlıktaki fırça dönmüyor
7. 07Hortum ya da hazne ekleminden ıslık
8. 08Kullanırken aniden kapanıyor

Şarjlı Kärcher süpürgede arıza genellikle pil, adaptör ya da tetikten çıkar; kablolu modelde ilk şüpheliler makara ve şalterdir. Fırça dönmüyorsa önce dolanan saç ve kayış kontrol edilir. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, filtre ya da kablo kontrolüyle çözülür. Onarım için muhatap üreticinin hattıdır.

Bu cihazların onarımı üreticinin hattından yürür; Dotams bu aletler için kayıt açmaz. Doğrulanabilen hat numarası kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Üretici hattı Niğde adresini sorar ve iki yoldan birini önerir: yakın bir yetkili nokta ya da kargo. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantili onarım kanunun tanıdığı azami süreyi geçerse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da parasının geri ödenmesi istenebilir.

Onarılamıyorsa

Şarjlı süpürge ve robot pilleri evsel atığa atılmaz; Niğde içinde atık pil toplama kutularına bırakılır.